Здравствуйте, мы добавили один телефон в CUCM, после чего получили сообщение:
«Лицензирование программного обеспечения Smart: система работает с недостаточным количеством лицензий. Настройте дополнительные лицензии в
Smart Software
Manager
в
течение 83 дней, чтобы не потерять возможность предоставлять услуги пользователям и устройствам». Что нам теперь делать? Через 83 дня только одному пользователю будет отказано в доступе или что? Может ли кто-нибудь объяснить, что такое - Расширенная лицензия, управляемая UC (12.X) - и какие устройства могут использовать эту лицензию? Спасибо. ![1.PNG]
![2.PNG]

]]>https://sla247.ru/forum/topic/107/недостаточное-количество-лицензий-cucmRSS for NodeFri, 15 May 2026 07:43:07 GMTWed, 21 Jan 2026 21:36:02 GMT60Пожалуйста, создайте новую публикацию, чтобы задать свой вопрос, так как он не имеет отношения к теме оригинального сообщения, а эта публикация помечена как решенная. ![Response Signature]

]]>https://sla247.ru/forum/post/567https://sla247.ru/forum/post/567Wed, 21 Jan 2026 21:36:10 GMTКак проверить, какие типы лицензий у нас есть?

]]>https://sla247.ru/forum/post/566https://sla247.ru/forum/post/566Wed, 21 Jan 2026 21:36:09 GMTКрис, как всегда, был очень полезен... Однако я старался упростить для них задачу, поскольку у них есть только одна лицензия Enhanced Plus. Все остальные лицензии — Enhanced, то есть одна на одного. Назначение нескольких лицензий пользователям осуществляется через поле «Идентификатор владельца» при создании телефона в CUCM. Если бы вы ошиблись на 1, я бы сказал, что вы можете исправить это, присвоив поле идентификатора владельца двум телефонам для одного и того же пользователя, но поскольку вы превысили это количество, я остаюсь при своем первоначальном комментарии, что вам нужно купить больше лицензий или удалить телефон из cucm. Пожалуйста, отметьте сообщение как полезное или ответьте как решенное, чтобы помочь другим участникам сообщества.

]]>https://sla247.ru/forum/post/565https://sla247.ru/forum/post/565Wed, 21 Jan 2026 21:36:08 GMTКаждый телефон, который вы подключаете к CUCM, должен иметь лицензию. Если у вас есть 66 телефонов и 64 лицензии, это проблема. У вас есть два варианта: купить дополнительные лицензии или удалить телефоны из CUCM.

]]>https://sla247.ru/forum/post/564https://sla247.ru/forum/post/564Wed, 21 Jan 2026 21:36:07 GMTСпасибо за ответ. У нас есть
лицензия
UC Manager Enhanced (12.x) в DEFAULT, которая показывает нам в CUCM несоответствие требованиям. Компания, которая настроила этот CUCM, говорит, что телефон, который вы добавляете, должен иметь лицензию. Но в CUCM я вижу, что у нас есть 64 места для лицензий, а у нас их 2. Эта лицензия для 64 устройств? Или телефоны должны иметь лицензию, которая поставляется вместе с ними? ![1.PNG]

]]>https://sla247.ru/forum/post/563https://sla247.ru/forum/post/563Wed, 21 Jan 2026 21:36:06 GMTЧтобы ответить на один из ваших вопросов. Усовершенствованная лицензия UC (12.X) — и какие устройства могут использовать эту лицензию? Старая, но все еще актуальная
https://www.cisco.com/c/dam/en/us/products/collateral/unified-communications/unified-communications-licensing/C45_523902_11_9_licensing_aag_v5a_1.pdf • Enhanced UCL и Enhanced Plus UCL: лицензии на основе пользователей для отдельных продуктов Cisco Unified Communications, которые поддерживают весь
портфель пользовательских устройств Cisco. Каждая из них включает в себя программный клиент, программное обеспечение сервера приложений и лицензии для пользователей. Enhanced UCL охватывает одно устройство, а
Enhanced Plus — два. Лицензии также предоставляют локальные клиенты мгновенного обмена сообщениями и программное обеспечение присутствия для всей организации.
В таблице 1 описаны четыре уровня UCL. Просмотрите и проверьте конфигурацию CUCM. Есть ли у вас телефоны, которые можно удалить, чтобы обеспечить соответствие требованиям? Если нет, вам необходимо приобрести дополнительные лицензии и назначить их тому же виртуальному аккаунту.

]]>https://sla247.ru/forum/post/562https://sla247.ru/forum/post/562Wed, 21 Jan 2026 21:36:05 GMTЕсли по истечении льготного периода вы по-прежнему не соблюдаете требования, вы не сможете вносить какие-либо изменения в систему, т. е. добавлять новые телефоны, обновлять телефоны и т. д., пока не решите проблему с лицензированием. В операционном плане все будет продолжать работать.

]]>https://sla247.ru/forum/post/561https://sla247.ru/forum/post/561Wed, 21 Jan 2026 21:36:04 GMTЛицензирование CUCM основано на пользователе или устройстве, в зависимости от типа лицензии, которую вы имеете: CUWL, Enhanced Plus, Enhanced и т. д. Это позволяет вам назначить одному пользователю одно или несколько устройств. Таким образом, если у кого-либо из пользователей есть несколько устройств, а у вас есть лицензии CUWL или Enhanced Plus, вы можете назначить этому пользователю несколько телефонов, и система будет использовать только одну лицензию.

]]>https://sla247.ru/forum/post/560https://sla247.ru/forum/post/560Wed, 21 Jan 2026 21:36:03 GMT