Недавно мы обновились до UCCX 12.5.1.10000-31, и наши агенты жалуются, что при переносе в отдел в телефонной книге «текст» слишком мелкий, чтобы его можно было прочитать. Есть ли способ увеличить это окно? Прилагаю скриншоты. ![Finesse Direct Transfer Phone Book with Multiple Entries.png] ![Finesse Direct Transfer Phone Book with Multiple Entries - 2.png]

]]>https://sla247.ru/forum/topic/1117/uccx-1251-телефонная-книга-агента-finesse-слишком-мелкий-текстRSS for NodeFri, 15 May 2026 14:33:17 GMTMon, 16 Feb 2026 18:33:10 GMT60Не могли бы вы рассказать, как добавить телефонную книгу в качестве гаджета в панель управления Cisco для агентов, как отчет, но для телефонной книги, созданной администратором как 3partygadget .??

]]>https://sla247.ru/forum/post/7908https://sla247.ru/forum/post/7908Mon, 16 Feb 2026 18:33:13 GMTНе без создания собственного гаджета. Может ли пользователь увеличить масштаб в самом браузере? Это может помочь, но тогда все станет больше, а не только телефонная книга. Дэвид Блог
|
Работа

]]>https://sla247.ru/forum/post/7907https://sla247.ru/forum/post/7907Mon, 16 Feb 2026 18:33:12 GMTПроблема, по-видимому, заключается не в размере шрифта, а в доступном горизонтальном пространстве для отображения большего количества текста. Но я согласен, я не думаю, что есть настройка для управления этой шириной. Возможно, придется просто подать заявку о дефекте.

]]>https://sla247.ru/forum/post/7906https://sla247.ru/forum/post/7906Mon, 16 Feb 2026 18:33:11 GMT