предотвращение автоматического обновления WebEx Teams

Reply to предотвращение автоматического обновления WebEx Teams on Wed, 18 Feb 2026 20:01:42 GMT

JeremyHalter1998 — Wed, 18 Feb 2026 20:01:42 GMT

Хорошо, спасибо! Я перешел на 4-недельный отсрочку, чтобы у меня было достаточно времени для установки патча через систему управления клиентами на наших локальных установках.

Reply to предотвращение автоматического обновления WebEx Teams on Wed, 18 Feb 2026 20:01:41 GMT

JeremyHalter1998 — Wed, 18 Feb 2026 20:01:41 GMT

Похоже, что это больше не работает для текущей версии приложения Webex. Есть ли другой способ запретить автоматические обновления и всплывающие окна с предложениями об обновлении?

Reply to предотвращение автоматического обновления WebEx Teams on Wed, 18 Feb 2026 20:01:40 GMT

jeremy.lippert — Wed, 18 Feb 2026 20:01:40 GMT

Могу подтвердить, что изменение значения
changing
AutoUpgradeEnabled на 0 не позволит WebEx Teams даже загрузить последнюю версию.

Reply to предотвращение автоматического обновления WebEx Teams on Wed, 18 Feb 2026 20:01:39 GMT

Jonathan Schulenberg — Wed, 18 Feb 2026 20:01:39 GMT

rackcdn.com не используется исключительно Cisco; его блокировка, скорее всего, будет иметь очень нежелательные последствия для других веб-сайтов. Обсудите этот вопрос со своим менеджером Cisco AM; вероятно, бизнес-подразделение уже знает об этой проблеме у некоторых клиентов и, возможно, имеет план по ее решению. Мы не можем обсуждать детали дорожной карты на публичных форумах, поскольку для этого требуется соглашение о неразглашении.

Reply to предотвращение автоматического обновления WebEx Teams on Wed, 18 Feb 2026 20:01:38 GMT

jeremy.lippert — Wed, 18 Feb 2026 20:01:38 GMT

Мы попробуем. Спасибо.

Reply to предотвращение автоматического обновления WebEx Teams on Wed, 18 Feb 2026 20:01:37 GMT

Vaijanath Sonvane — Wed, 18 Feb 2026 20:01:37 GMT

Здравствуйте, Как указано по ссылке ниже, Cisco выполняет автоматическое обновление Webex Teams. https://help.webex.com/en-us/g1otrv/Update-the-Cisco-Webex-Teams-App-to-the-Latest-Release#task_2ADC4AF1D462F6868EE2732E73BB49D3 В руководстве по сетевым требованиям указано, что Webex Teams использует
*.rackcdn.com для обновления программного обеспечения/прошивки. https://help.webex.com/en-us/WBX000028782/Network-Requirements-for-Webex-Teams-Services Возможно, вы можете заблокировать этот URL-адрес, чтобы предотвратить автоматическое обновление WebEx Teams. Я бы порекомендовал открыть заявку в Cisco TAC, чтобы узнать более подробную информацию о последствиях блокировки этого URL-адреса. Пожалуйста, оцените полезные сообщения и, если применимо, отметьте «Принять как решение».
Спасибо, Вайджанат С.

Reply to предотвращение автоматического обновления WebEx Teams on Wed, 18 Feb 2026 20:01:36 GMT

Jonathan Schulenberg — Wed, 18 Feb 2026 20:01:36 GMT

Добавляю дополнительную информацию к этой почти шестилетней теме на случай, если другие пользователи найдут ее в результатах поиска.
@ashiesharyan
прав в том, что не существует поддерживаемого метода для полного отключения автоматических обновлений для
обычного пакета MSI для настольных компьютеров с Windows
; добро пожаловать в SaaS. Рекомендуемый подход заключается в отсрочке процесса автоматического обновления в Webex Control Hub и установке новой версии MSI с помощью инструментов управления программным обеспечением до истечения срока отсрочки. Это дает несколько других преимуществ, таких как предотвращение переполнения %AppDataLocal%\CiscoSparkLauncher, особенно на общих рабочих станциях, и точный учет версий программного обеспечения в реестре Windows. Клиенты также должны присоединиться к
бета-программе
Webex
, чтобы тестировать каждый выпуск примерно за месяц до его общего выпуска. Хотя я
не
рекомендую этого, клиенты могут запросить переход своей организации на Slow Channel, чтобы уменьшить количество выпусков в год. Имейте в виду, что это затронет весь цикл выпуска обновлений для арендатора, а не только обновления приложений, поэтому вам часто придется ждать появления новых функций и, вероятно, исправлений ошибок, если они не являются достаточно критичными для обратной совместимости. Как упоминается в
руководстве по развертыванию приложения Webex VDI
,
пакет MSI для
VDI
будет учитывать параметр командной строки
AutoUpgradeEnabled=0
, но
очень
важно понимать, почему, и что даже при его использовании все равно будут работать два таймера: Приложение Webex VDI, работающее на хостируемом виртуальном рабочем столе
, должно оставаться в пределах N-4 выпусков
версии плагина VDI, работающего на тонком клиенте. Это единственная причина существования параметра: чтобы клиенты могли координировать усилия по обновлению между приложением и плагином, если последний представляет сложность. Поскольку приложение Webex VDI и плагин выпускаются раз в два месяца, это дает вам до девяти месяцев свободы действий. Например, приложение Webex VDI от июня 2025 года (45.6) поддерживает версию плагина VDI, выпущенную еще в октябре 2024 года (44.10).
Политика поддержки приложения
ограничивает официальную поддержку двумя последними версиями и полностью блокирует работу версий, срок службы которых истек, обычно около девяти месяцев. Сессия Cisco Live
«Развертывание приложения Webex в вашей организации» (BRKCOL-2198)
— еще один отличный ресурс по этой теме.

Reply to предотвращение автоматического обновления WebEx Teams on Wed, 18 Feb 2026 20:01:35 GMT

ashiesharyan — Wed, 18 Feb 2026 20:01:35 GMT

Привет,
@JeremyHalter1998
,
Для сред, не относящихся к VDI (физические системы) — Cisco в настоящее время
не предоставляет поддерживаемый метод
полного отключения автоматических обновлений для настольных клиентов, не относящихся к VDI. Отсрочка на 4 недели — это максимальный контроль, доступный через официальные каналы.
Для клиентов VDI — используйте опцию MSI
AUTOUPGRADEENABLED=0
. Если вы развертываете Webex с помощью установщика MSI (особенно в
средах VDI
), вы можете отключить автоматические обновления во время установки с помощью этой команды:
msiexec /i Webex.msi AUTOUPGRADEENABLED=0
. Более подробную информацию можно найти здесь -
Элементы управления обновлениями приложения Webex
для настроек Control Hub.
Спасибо

Reply to предотвращение автоматического обновления WebEx Teams on Wed, 18 Feb 2026 20:01:34 GMT

jeremy.lippert — Wed, 18 Feb 2026 20:01:34 GMT

По состоянию на 26 сентября 2019 г. версия: 3.0.13464.0 WebEx Teams содержит следующий ключ, который теперь находится в HKLM: [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Cisco Spark Native]
"AutoUpgradeEnabled"=dword:00000001 На прошлой неделе Cisco TAC сообщила нам, что нет способа предотвратить автоматическое обновление или параметр установки, чтобы отключить его. Проверяем ключ с dword:00000000, чтобы увидеть, предотвращает ли он обновление или нет.