Есть ли в WebEx Control Hub возможность изменить способ обработки переведенных вызовов? В настоящее время наш администратор переводит внешний вызов кому-либо внутри компании, и вместо идентификатора вызывающего абонента отображается имя администратора. Это создает путаницу при переводе вызова. Мы хотели бы, чтобы при переводе вызова на телефоне получателя отображался идентификатор внешнего вызывающего абонента, а не имя администратора.

]]>https://sla247.ru/forum/topic/135/внешний-идентификатор-вызывающего-абонента-webex-control-hub-не-отображается-при-переадресацииRSS for NodeFri, 15 May 2026 07:42:16 GMTWed, 21 Jan 2026 21:37:02 GMT60Пожалуйста, проголосуйте в запросе на добавление функции AHA, чтобы поддержать эту инициативу:
https://ciscocollabcustomer.ideas.aha.io/ideas/WXCUST-I-18636

]]>https://sla247.ru/forum/post/782https://sla247.ru/forum/post/782Wed, 21 Jan 2026 21:37:06 GMTУ меня точно такая же проблема. Мне следует обратиться в службу технической поддержки?

]]>https://sla247.ru/forum/post/781https://sla247.ru/forum/post/781Wed, 21 Jan 2026 21:37:05 GMTЗдравствуйте, 15 ноября 2023 года у меня возникла та же проблема. Для ее решения по-прежнему требуется вмешательство службы технической поддержки? Или теперь я могу изменить это поведение в портале Webex? Пожалуйста, проконсультируйте.

]]>https://sla247.ru/forum/post/780https://sla247.ru/forum/post/780Wed, 21 Jan 2026 21:37:04 GMTНастройки/параметры, связанные с переадресацией вызовов, недоступны в WebEx Control Hub. Я бы рекомендовал открыть заявку в Cisco TAC по этому вопросу. Оцените полезные сообщения и, если применимо, отметьте «Принять как решение».
Спасибо, Вайджанат С.

]]>https://sla247.ru/forum/post/779https://sla247.ru/forum/post/779Wed, 21 Jan 2026 21:37:03 GMT