Добрый день всем, У меня возникла проблема после обновления CUCM с версии 12.5 до 15.0: я не могу найти телефон, особенно с определенными характеристиками. В моем случае я пытался найти телефон с определенным описанием и фильтром «содержит». Когда я нажимаю кнопку «Найти», отображается только общее количество найденных записей, список телефонов не отображается ![herucisco_2-1729567406086.png] ![herucisco_0-1729567054942.png] Но если я меняю фильтр на «begin», все работает как положено. ![herucisco_1-1729567144834.png] Кто-нибудь сталкивался с такой же проблемой после обновления до версии 15.0? Или это баг? Пожалуйста, помогите. Спасибо.

]]>https://sla247.ru/forum/topic/1422/проблема-с-поиском-телефона-с-определенным-описанием-в-cucm-15RSS for NodeFri, 15 May 2026 12:13:26 GMTWed, 18 Feb 2026 21:07:58 GMT60У нас была похожая проблема с поиском всех телефонов с фильтром «Тип устройства», когда количество строк изменилось с 50 по умолчанию на 250. Для ее решения мы выполнили следующие действия: просто выполнили поиск всех телефонов с 50 строками с помощью фильтра «Название устройства»
затем измените фильтр на тип устройства
добавьте конкретный номер модели в поле поиска.

]]>https://sla247.ru/forum/post/9704https://sla247.ru/forum/post/9704Wed, 18 Feb 2026 21:08:11 GMTПравильный поиск можно выполнить с помощью двух фильтров.
Это способ обмануть BUG. ![CTIMRedeUCM91789_0-1760457626864.png]

]]>https://sla247.ru/forum/post/9703https://sla247.ru/forum/post/9703Wed, 18 Feb 2026 21:08:10 GMTСпасибо всем за советы и быстрый ответ.

]]>https://sla247.ru/forum/post/9702https://sla247.ru/forum/post/9702Wed, 18 Feb 2026 21:08:09 GMTСпасибо, у меня тоже была эта ошибка с моим клиентом, после обходного решения все заработало нормально.

]]>https://sla247.ru/forum/post/9701https://sla247.ru/forum/post/9701Wed, 18 Feb 2026 21:08:08 GMTСпасибо, Нитин, проблема была решена после применения обходного решения.

]]>https://sla247.ru/forum/post/9700https://sla247.ru/forum/post/9700Wed, 18 Feb 2026 21:08:07 GMTКакая это модель телефона? Это модель, которая была признана устаревшей в V15? Была ли блокировка «только для чтения» отменена во время обновления и что-то изменилось в этом телефоне, что привело к несоответствию? Я повторю мнение
@Roger Kallberg
,
@Nithin Eluvathingal
и
@Maren Mahoney
в том, что я никогда не сталкивался с подобным и проводил множество обновлений до V15.

]]>https://sla247.ru/forum/post/9699https://sla247.ru/forum/post/9699Wed, 18 Feb 2026 21:08:06 GMTКак было предложено, проверьте целостность базы данных. Если все в порядке, я согласен с
@Nithin Eluvathingal,
что вам следует открыть заявку в службу технической поддержки (TAC). Устранение неполадок при репликации базы данных CUCM Марен

]]>https://sla247.ru/forum/post/9698https://sla247.ru/forum/post/9698Wed, 18 Feb 2026 21:08:05 GMT

Возможно, необходимо очистить кэш браузера или попробовать использовать другой браузер.

Убедитесь, что учетная запись пользователя, под которой вы вошли в систему, имеет достаточные права для просмотра записей телефонных разговоров. Иногда после обновлений может потребоваться настройка ролей или прав пользователей. -
Попробуйте перезапустить серверы CUCM Publisher и Subscriber, чтобы обновить службы и повторно синхронизировать данные
. - Если проблема не устраняется, может потребоваться обращение в службу технической поддержки TAC для дальнейшего расследования.

]]>https://sla247.ru/forum/post/9697https://sla247.ru/forum/post/9697Wed, 18 Feb 2026 21:08:04 GMTЭта проблема возникает только с этим конкретным именем? Как выглядит ваша база данных? Все в порядке или есть ошибки? TAC должен быть в состоянии предоставить объяснение этому поведению. ![Response Signature]

]]>https://sla247.ru/forum/post/9696https://sla247.ru/forum/post/9696Wed, 18 Feb 2026 21:08:03 GMTДа, я пробовал использовать 3 разных браузера (Chrome, Edge и Firefox), но результат остался прежним.

]]>https://sla247.ru/forum/post/9695https://sla247.ru/forum/post/9695Wed, 18 Feb 2026 21:08:02 GMTВы пробовали использовать другой браузер? Эта проблема может быть связана с браузером. Если проблема повторяется в разных браузерах, рекомендую обратиться в службу технической поддержки TAC. ![Response Signature]

]]>https://sla247.ru/forum/post/9694https://sla247.ru/forum/post/9694Wed, 18 Feb 2026 21:08:01 GMTЯ не видел этого ни на одной из систем, которые мы обновили до версии 15, ни на FCS, ни на каких-либо выпусках SU. ![Response Signature]

]]>https://sla247.ru/forum/post/9693https://sla247.ru/forum/post/9693Wed, 18 Feb 2026 21:08:00 GMTВы столкнулись с ошибкой
CSCwj21390
. Примените обходной способ, указанный в идентификаторе ошибки, и проблема будет устранена. ![Response Signature]

]]>https://sla247.ru/forum/post/9692https://sla247.ru/forum/post/9692Wed, 18 Feb 2026 21:07:59 GMT