Для всех приложений UC Cisco всегда автоматически заполняет родительский домен при генерации CSR. Может ли кто-нибудь помочь мне понять, в чем именно заключается преимущество наличия этого родительского домена? Каковы варианты его использования? Что произойдет, если мы удалим родительский домен и оставим только сервер SAN при генерации CSR?

С момента выпуска 9 сентября WebEx Teams, похоже, автоматически обновляется до последней версии, даже если пользователь не запускает обновление через зеленый кружок обновления или не перезапускает приложение. Мы используем метод установки ALLUSERS=1 и хотели бы отключить функцию автоматического обновления в нашей среде VDI, поскольку мы используем неперсистентные рабочие столы и не хотим, чтобы новые версии запускались из профиля пользователя (%localappdata%\CiscoSparkLauncher). Есть ли способ отключить функцию автоматического обновления WebEx Teams?

Здравствуйте, После обновления CUC с версии 12.5 до 15 и продления сертификатов, срок действия которых скоро истекает, а затем повторного выполнения процесса SSO, мы обнаружили, что у пользователей с голосовой почтой в Cisco Jabber возникают проблемы с аутентификацией в Cisco Unity (с CUCM все работает нормально). При открытии Cisco Jabber у них появляется всплывающее окно с запросом имени пользователя и пароля: ![CoDeC_0-1751379286658.png] Пользователи могут без проблем получить доступ к своему почтовому ящику (https://<server>/inbox) через SSO. Наш сценарий: CUCM: 12.5.1.14900-63 CUC: 15.0.1.12900-43 Cisco Jabber для Windows: 14.3.1 и 15.1.0 CUCM и CUC включили SSO. Пользователи CUC импортированы из LDAP. Аутентификация LDAP включена. Профиль службы не изменился после обновления CUC. «Источник учетных данных для службы голосовой почты» установлен на «Не установлено», а в CUC не настроены серверы Authz. В журналах Jabber я нашел: 2025-07-01 14:09:57,875 DEBUG [0x00008f9c] [ailplugin\jabbervoicemailpanel.cpp(1750)] [VoicemailPlugin] [JabberVoicemailPanel::OnVoicemailUnRegistered] - Voice mail unregistered, error code: EmptySSOAuthTokenProvided из этого [разговора] я нашел этот документ . Я открыл заявку в TAC, и инженер первого уровня сделал то же самое, что и до разговора, то есть создал сервер Authz и включил параметр Enterprise «OAuth с обязательным полем обновления потока входа». Но это изменение требует, чтобы конечные пользователи вводили свои учетные данные голосовой почты в настройках>учетная запись из Cisco Jabber. Итак, мой вопрос: может ли Cisco Unity Connection v15 работать как Cisco Unity Connection 12.5, без запроса у конечных пользователей ввода учетных данных голосовой почты. Cisco Jabber нормально работает с SSO для телефонных функций. Мы развернули Cisco Jabber с ServicesDomainSsoEmailPrompt: ON С уважением,</server> [image: d67a50bbadb775cd4cab58faa9b823a27346a9dc.png]

Попытка развернуть последнюю версию Expressway для MRA на сайте клиента. Пытаюсь настроить DUAL nic, но он НЕ сотрудничает со мной. Я включил двойные сетевые карты, ввел адрес шлюза по умолчанию для NIC2 в качестве шлюза по умолчанию и настроил соответствующий адрес/подсеть в LAN2. Также настроил NAT, но это здесь не имеет значения. Когда я нажимаю «Сохранить», интерфейс отвечает всплывающим окном с сообщением «Шлюз IPV4 недоступен с интерфейса LAN». Я проверил и перепроверил свою работу, но никак не могу понять, почему это происходит. В документации указано, что это по-прежнему правильный способ. Кто-нибудь еще сталкивался с этим?

Здравствуйте, Я собираюсь перейти на CUCM15, а последний выпущенный SU — SU2 (15.0.1.12900-234). Проверяя последние выпущенные файлы COP, я нашел файл COP CSCwp27755 , и в его файле Readme.pdf указано, что версия CUCM — от 15.0.1.13010-1 до 15.0.1.13017-1. Это означает, что версия 15SU2 не затронута? Есть ли более поздняя версия SU, чем SU2? Спасибо. С уважением,

Здравствуйте всем, Есть ли способ добавить/добавить расширение пользователя в Unity Connection 15 Unified Messaging в дополнение к фактическому номеру (1??????????). Спасибо.

На прошлой неделе мы наконец-то получили возможность перейти на CUCM 15. Теперь у нас возникла небольшая неприятная проблема: новая версия RTMT открывает за собой окно командной строки, в котором прокручивается множество скриптов. Если мы отслеживаем несколько кластеров, то открывается несколько окон командной строки. Только у нас такая проблема? Есть ли у кого-нибудь предложения, как удалить эти окна, кроме как просто свернуть их? Если у нас есть другая работа, для которой требуется командная строка или безопасная оболочка, нам приходится просматривать несколько окон, чтобы найти нужное. Это не конец света, просто неудобство. Я поискал, но не нашел никаких предложений. Я также посмотрел, есть ли настройка в ярлыке run.bat, но ничего не нашел.

Уважаемая служба поддержки Cisco! В настоящее время мы работаем над интеграцией аудио AES67 с микрофона Shure MXA920R в Cisco Room Bar Pro и следуем официальным рекомендациям по интеграции. Ниже приводится краткое описание нашей текущей конфигурации: Лицензия AV Integrator активирована на Cisco Room Bar Pro. Микрофон Shure настроен со статическим IP-адресом Dante: 169.254.1.225 и подключен напрямую к порту PoE Ethernet Cisco Room Bar Pro. AES67 включен на микрофоне, и многоадресная передача данных успешно создана. Используемый многоадресный адрес: 239.69.40.222. Со стороны Cisco мы настроили следующие параметры: mathematica Copy Edit xConfigurationAudioEthernetEncryption:OptionalxConfigurationAudioEthernetSAPDiscoveryMode:On Однако, когда мы пытаемся выполнить следующую команду: arduino Copy Edit xStatus Audio Input Ethernet DiscoveredStream we receive a “command rejected” error. Appreciate your support in resolving this issue.

Мои профили пользователей в Unity основаны на LDAP-профилях для каждого отдельного пользователя. Таким образом, для сборки необходимо добавить пользователя в правильные роли AD, импортировать пользователя через конфигурацию каталога в Unity, а затем импортировать пользователя. Я создал нового пользователя, совершенно новый DN. Импорт не удается, потому что «расширение уже существует в разделе». В настоящее время в этой системе у нас есть только один раздел. Не могу найти расширение в поиске пользователей, экспортировал всех пользователей, пользователей с почтовыми ящиками в .CSV и искал расширение, но оно не существует в поиске. Насколько я знаю, этот DN никогда не использовался. Есть ли способ выполнить поиск в Unity и глубже или ратифицировать БД, чтобы удалить все заброшенные DN?

Добрый день, команда! Сегодня я увидел ошибку на iPhone при подключении к Jabber. Я не видел никакого запроса на принятие сертификата, выданного внутренним корпоративным центром сертификации. Теперь Jabber просто сообщает: «Недействительный сертификат был отклонен. Отправить отчет о проблеме». Телефоны Android работают нормально. Более того, я не вижу никаких сертификатов в хранилище сертификатов iPhone, как предлагает Apple https://support.apple.com/en-us/121728 [image: b99a74368a8fa41df0efc7304f86381bc290af20.jpeg] [image: 8ac0d3f66b94b2e50dd36c71a2d29ecb71afce26.jpeg]

Здравствуйте, эксперты! Доброе утро! При обновлении CUCM 14 до 14SU4 мы столкнулись со странной проблемой. После обновления повторно используемые сертификаты стали невидимыми в графическом интерфейсе пользователя. Мы проверили через SSH/OS Admin CLI, что повторно используемые сертификаты на месте. Знаете ли вы, как исправить эту проблему? Спасибо! С уважением, Ральф

У кого-нибудь возникли проблемы с NTP после обновления до версии 15? Я только что обновил свой тестовый кластер CER с v14su3 до v15su1. У меня возникла проблема с запуском базы данных на основном узле после смены версии. Но перезагрузка сервера исправила (запустила) базу данных. Однако после перехода на новую версию и второй перезагрузки я по-прежнему получаю сообщение WARNING: NTP is Unreachable (сервер NTP работает и доступен). При выполнении команды «utils ntp status» возвращается сообщение «ntp is stopped». При выполнении команды «utils ntp start» возвращается сообщение «NTP уже запущен», и команда перезапуска завершается с ошибкой. Самое интересное, что команда «utils diagnose test» возвращает результат «прошел» для всех тестов, связанных с NTP. Я обратился в службу технической поддержки, но пока жду ответа. Пока я жду, я также обновил свой сервер PCD с версии 14 до версии 15. Я сталкиваюсь с той же проблемой и получаю точно такие же результаты, как и в CER. Мне кажется, что проблема связана с версией 15 и переходом с centOS на AlmaLinux, поскольку то же самое происходит и в CER, и в PCD. Я в растерянности и не нашел ничего в документации по проблемам NTP. Я решил попытать счастья здесь и посмотреть, сталкивалось ли сообщество с чем-то подобным раньше.

Уважаемая команда, Кто-нибудь знает, как проверить ОС CMS и какая версия ОС используется? Насколько я знаю, CMS (версия 2.6.0) использует настроенную версию Linux, но мне нужно проверить, какая версия Linux используется в CMS.

Тема: Запрос на создание учетной записи Cisco Partner Sandbox Уважаемая служба поддержки партнеров Cisco! Надеюсь, у вас все хорошо. Я являюсь партнером Cisco и хотел бы запросить доступ к учетной записи Cisco Partner Sandbox . Нам требуется эта среда для тестирования решений, проверки концепций и демонстрации для наших текущих и будущих проектов клиентов. Прошу вас проинформировать нас о процессе проверки соответствия требованиям, необходимых документах и дальнейших шагах для активации учетной записи Partner Sandbox. Будем очень признательны за вашу помощь и поддержку в ускорении обработки этого запроса.

Мы работаем над развертыванием приложения Jabber для всех наших пользователей. Я вижу одно из уведомлений об EOL https://www.cisco.com/c/en/us/products/unified-communications/jabber-windows/eos-eol-notice-listing.html Объявление о прекращении поддержки Cisco Jabber Guest для подписок FLEX Мы используем Jabber версии 14.2.0.58008 Build 308008 с версией системы IMP : 12.5.1.16900-3 Считаете ли вы, что это уведомление нас касается? Спасибо!

У меня есть сценарий, в котором мне нужно обновить сертификат сервера на моих Expressway Edges. Существующие сертификаты GoDaddy истекают в октябре. У меня есть обновленные сертификаты от Go Daddy. Я только что их обновил, я не генерировал новый CSR. Это правильно? Могу ли я просто загрузить новый файл .PEM и установить флажок «Повторно использовать мой текущий закрытый ключ»? Ричард У. Пидкок Ричард В. Пидкок

Мы находимся в процессе замены всех наших Touch 10 на Room Navigators. Из примерно 80 замененных устройств в 2 комнатах возникли проблемы. В основном, любой Room Nav, подключенный к 2 Codec Plus, выдает ошибку: «Эта сенсорная панель не поддерживается системой комнаты». В описании ошибки указано: «Сенсорная панель не может подключиться к устройству комнаты. Возникла проблема с проверкой сертификата устройства (SUDI)». Поиск в Интернете не привел ни к каким результатам, так как SUDI должен обрабатываться Cisco и Webex Provisioning. Я пробовал разные Room Nav, как совершенно новые, так и те, которые были настроены и обновлены в соседней комнате. Таким образом, проблема заключается в том, что эти 2 Codec Plus не могут правильно взаимодействовать с Room Nav. Я также попробовал сбросить настройки Room Nav и Codec до заводских. И я заметил, что одно из устройств не имеет сертификата CS-ROOM, как некоторые из моих других комнат, но другое устройство, которое не работает, имеет этот сертификат, поэтому я не думаю, что это является причиной проблемы. Кто-нибудь еще сталкивался с этой проблемой или нашел решение? [image: 52594b484b83994047a59b2a7420eb10915339c6.jpg] [image: c674fd8a0fbf3d601af53727dbdad996ebbe0faf.jpg]

Привет, ребята, я использую Unity Connection 15.0.1.11900-14 и создал резервную копию с помощью Cobrass Export V8.0.90. В рамках очистки неиспользуемых учетных записей голосовой почты я хотел убедиться, что у меня есть действующая резервная копия на случай случайного удаления. Однако при попытке импортировать резервную копию с помощью Cobras import V8.0.110 я получил следующее сообщение об ошибке: ![Cobras.png] «(ошибка) Не удалось загрузить CCMEncryptionKey из резервной базы данных. Импорт прерван». Буду благодарен за любую помощь в решении этой проблемы, чтобы я мог безопасно продолжить процесс очистки. [image: cc6c20f4cee35f1b7ed46043ad76da6b28a33b91.png]

Здравствуйте, сообщество. Помогите мне найти эту опцию в CUCM 15 в деталях. Опция «Запись обратно в LDAP » позволяет записать основной DN, выбранный из Unified CM, обратно на сервер LDAP. Атрибуты LDAP, доступные для записи обратно: telephoneNumber , ipPhone и mobile . https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/voice_ip_comm/cucm/admin/15/systemConfig/cucm_b_system-configuration-guide-15/cucm_b_system-configuration-guide-14_chapter_011011.html Недавно мы установили CUCM 15. (UCSInstall_UCOS_15.0.1.10000-32.sha512.iso) В разделе «LDAP Directory» я не могу найти опцию «Write back to LDAP», упомянутую в документации. Прилагаю скриншот.

Здравствуйте, У меня есть следующий сценарий: xxx пользователей получат новый домен, отдельный от текущего. Новый домен представляет собой другой лес AD с односторонним доверием к текущему. Поскольку реализация нескольких доменов и нескольких лесов в CUCM является сложной и требует изменений в текущей инфраструктуре , я подумал о следующем варианте и был бы признателен, если бы специалисты здесь высказали свое мнение, сработает ли это или нет. Я думаю развернуть этих xxx пользователей как локальных конечных пользователей > создать новый профиль UC с новым доменным именем > в настройках IM&P создать новый домен рядом с текущим > настроить политики учетных данных для входа пользователей в Jabber. Я предполагаю, что это позволит локальным пользователям использовать новое доменное имя в своем имени пользователя и пароле конечного пользователя для входа в Jabber. Сработает ли это? Спасибо.