Я сдаюсь. Я установил Java. Я установил в режиме совместимости. Я установил из командной строки с параметром -gui. Безрезультатно. Доходит до «Выбрать виртуальную машину Java» и крутится, крутится, крутится. У кого-нибудь есть секретный рецепт, который заставит RTMT 14 работать? Марен

Привет, ребята! Есть ли способ принудительно выйти из всех сеансов клиентов из IMP? Чтобы им пришлось заново войти на сервер IMP. Cisco предоставляет такой способ? Моя версия CM — 11.5.1.15900-18, а версия IMP — 11.5.1.15900-33. Спасибо.

Привет, ребята, Я хочу изменить заголовок и подзаголовок файла json для личного брендинга, но получаю следующую ошибку FileStore: Файл favicon.png успешно сохранен в /www/branding/favicon.png info cms client_backend: INFO : FileStore : Успешно сохранен файл sign_in_background.jpg в /www/branding/sign_in_background.jpg user.info cms client_backend: INFO : FileStore : Успешно сохранен файл sign_in_logo.png в /www/branding/sign_in_logo.png user.warning cms client_backend: ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: FileStore: Неизвестный файл text_strings.txt user.info cms client_backend: ИНФОРМАЦИЯ: FileStore: извлечено 3 (отклонено 1) из 4 файлов из web_branding.zip из локального хранилища Мой вопрос: как устранить эту ошибку? Спасибо

Cisco Jabber соответствует требованиям HIPAA в отношении безопасности? Мне сказали, что Jabber не является безопасным для обмена сообщениями... Мы являемся медицинским учреждением, поэтому HIPAA всегда вызывает у нас озабоченность. У нас есть локальная система, и мне кажется, что наш обмен сообщениями в Jabber безопасен... Жду комментариев. TIA

Здравствуйте Уважаемые коллеги Мы развертываем Jabber MRA в режиме Multi-domain. Когда я хочу войти в систему, я ввожу <Имя пользователя>@<Домен>, и система находит службы и запрашивает пароль. После этого появляется сообщение о том, что сервер не найден. Но когда я вхожу в систему локально, а затем переключаюсь на интернет, он подключается заново, и телефонные услуги работают, но не работает IM. Как я могу устранить эту проблему? Спасибо

Здравствуйте, сообщество Cisco! в нашей среде мы используем Cisco CUCM на месте с версией 12.5 и Cisco Jabber на Citrix VDI с Windows 10. Пользователь, использующий программный телефон CSF, сообщает, что при получении уведомлений о принятии вызовов другими пользователями уведомления часто приходят с задержкой или не приходят вовсе. Как я могу дополнительно изучить причину этой проблемы? С уважением,

Привет всем, Я только что установил Audiotext Manager на Windows 10, потому что мне нужно изменить аудио для многих обработчиков вызовов, а я так и не смог без проблем заставить Java и UnityConnection 10.5 работать вместе. С помощью Audiotext Manager я смог изменить некоторые из моих обработчиков вызовов, но теперь он больше не работает. Я получаю сообщение об ошибке, что файл не может быть загружен. Я знаю, что мои wav-файлы имеют правильный формат, потому что когда я использую IE с Java (когда Java работает), я могу поместить новый wav-файл на место. Спасибо за помощь Кевин

У меня есть кластер CUCM с IMP и CUC, на сайте произошло отключение электроэнергии. После этого все серверные узлы выдали следующие предупреждения " ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Обнаружено некорректное завершение работы — для предотвращения негативных последствий (таких как повреждение конфигурации или файловой системы) настоятельно рекомендуется перестроить этот узел. Инструкции по перестройке см. в руководстве по установке. " ![alert.PNG] Нужно ли мне перестраивать все узлы заново или есть обходной путь, чтобы устранить эти предупреждения? [image: a9f7cb1d8b139d10c299aa800756c51435bf5d2e.png]

Я хочу настроить CME на 4331 через CCP, но, по-моему, я удалил CUCM во время сброса настроек, так как же мне его включить или переустановить? Есть ли какие-нибудь новости о телефонии в CUCM 12.3 в CCP?

Я выполнил миграцию данных в Unity Connection с версии 14.0SU3 на 15.0SU1. Казалось, все прошло нормально. Но когда я перехожу в раздел «Параметры предприятия» или «Параметры службы», я не могу увидеть текущие значения или отредактировать их (скриншот ниже). Это происходит как с Pub, так и с Sub. Я пробовал разные браузеры, разные компьютеры, перезагружал серверы. Это всего лишь лабораторный сервер, поэтому это не такая уж большая проблема, и я не могу связаться с Tac. Интересно, сталкивался ли кто-нибудь с подобной проблемой. Спасибо. ![CUC - No Params.PNG] [image: e6ec3739061e9c708c1aeeba2ff911f5d68f5543.png]

Привет, ребята, Сейчас я занимаюсь переносом клиента с UC версии 9 на версию 15. У меня возникла проблема с поиском правильной комбинации браузеров и версий Java для загрузки файлов wav с приветствиями из Cisco Unity... Кнопки не отображаются, и единственный раз, когда у меня что-то отобразилось, было сообщение о том, что плагин не найден и его необходимо загрузить, но не указано, какой именно плагин и прочее... Кто-нибудь делал это недавно или помнит, какая версия браузера/Java нужна? Включенные файлы: CUC1 (до нажатия кнопки «Воспроизведение/Запись»), CUC2 (после нажатия) [image: 589e6467d3197a5348e47d1ac309dd8e52e92615.png] [image: 3154b55b5c1afecf23f1dbec34a3454fdc8fe8eb.png]

Здравствуйте, мы собираемся внедрить Jabber для Windows в качестве решения для софтфона для некоторых пользователей. К сожалению, я не могу найти опцию для перевода активного голосового вызова на мобильный телефон пользователя, настроенный в качестве удаленного пункта назначения. На настольных телефонах есть опция «отправить на мобильный» на программной клавише мобильности. Мне также не хватает опции для включения и отключения функции мобильности в Jabber. В чем моя проблема? Мне нужно настроить что-то еще? С другой стороны, если я принимаю входящий звонок на свой корпоративный DN на мобильном телефоне и вешаю трубку, появляется окно Jabber Phone, и я могу выбрать, продолжать ли разговор в Jabber или нет. Это работает как ожидалось. Заранее благодарю за помощь. С уважением Томас

Привет всем У меня есть тестовая среда, в которой я запускаю CMS V3.6. Все казалось в порядке, пока я не заменил сертификат с подстановочным знаком, который я использовал. Все остальные службы работают без проблем, за исключением планировщика. Кажется, что настройка прошла без проблем, но кнопка планировщика так и не появляется. Единственная ошибка, которая появляется в журнале, это Планировщик CMS: ошибка при создании хранилища ключей планировщика C2W Состояние командного планировщика показывает, что он работает, но c2w не указан в списке как не настроенный ![zizebra_0-1723047401700.png] [image: 562e0e4dc42ce087ca9b473f390e3e5fd16d4255.png]

Кто-нибудь знает, как я могу идентифицировать цифры, введенные вызывающим абонентом (dtmf) в IVR из журналов CM, если OOB, если есть какой-либо ярлык/идентификатор, который я могу найти в журналах cucm, чтобы получить эти цифры, пожалуйста, поделитесь

Привет, ребята! Я хотел бы узнать, в чем разница между настройкой пространства поиска вызовов в конфигурации телефона и настройкой номера каталога. Спасибо, Уилсон

Здравствуйте, У меня возникли проблемы с входом в Jabber. Появляется сообщение «неверное имя пользователя или пароль». Кто-нибудь знает, как именно устранить эту ошибку? Я трижды проверил имя пользователя и пароль в контроллере домена Windows 2008. Я использую Windows Jabber 10.6(4) с 8.6x CUCM, CUPS и Unity Servers. Я не видел никаких требований к конкретной версии Jabber для Windows, чтобы работать с ними. Клиент Jabber должен быть настроен на сервер CUPS или доменный контроллер? Буду благодарен за любую помощь! Джо

Здравствуйте, Мы хотим включить функцию отправки электронных писем о пропущенных звонках для нескольких линий, но при проверке обнаружили, что функция уведомления о пропущенных звонках с указанием номера звонящего доступна в текущей версии (Unity v11.x). Однако на данной линии не включена функция голосовой почты, и мы хотим избежать ситуации, когда люди оставляют сообщения. Есть ли какое-либо решение, позволяющее включить эту функцию для линий без голосовой почты в существующей конфигурации CUCM/Unity 11.5.1 SU8? Спасибо

У меня есть общий внутренний номер (DN), который отображается только на двух настольных телефонах. Линия настроена на переадресацию прямо на голосовую почту. Я не получаю никаких уведомлений на настольном телефоне о пропущенных вызовах или голосовых сообщениях. Прямо под внутренним номером на дисплее телефона отображается надпись «переадресовано на голосовую почту». Как только я отключаю переадресацию, появляются уведомления о голосовых сообщениях. Есть ли способ настроить переадресацию и получать уведомления о голосовых сообщениях, не проверяя линию на наличие голосовых сообщений? Спасибо.

Здравствуйте, у меня проблема с Cisco Jabber на моем iPhone. Когда я закрываю все приложения и получаю звонок в Jabber, он не звонит. Я проверил на Android , там звонок слышен . Моя версия CUCM — 12.5. Есть какие-нибудь идеи?

В нашей среде мы храним установочный пакет для приложения Webex на установочном сервере. Когда сотрудники полевой службы собирают новый ноутбук для развертывания, после загрузки образа запускаются скрипты, которые выполняют определенные установки, одна из которых предназначена для Webex. Мы делаем это, потому что не предоставляем пользователям права локального администратора на выданные им ноутбуки. Проблема, с которой мы иногда сталкиваемся, заключается в том, что установленная версия Webex слишком старая для работы приложений, созданных в процессе обновления, и это вынуждает пользователя загружать последнюю версию с веб-сайта Webex. В нашем случае это не удается, потому что у пользователя нет локальных прав администратора для ее установки. Чтобы помочь нашей команде инженеров по настольным компьютерам убедиться, что на сервере хранится достаточно новая версия установщика Webex, я пытаюсь выяснить, что именно заставляет пользователя загружать новую версию. Это X версий назад? Или X месяцев? Что-то в этом роде. Спасибо.