добавлен новый домен, отправлено 550 #5.1.0 Ошибка «Адрес отклонен»

[tobonve74]

У меня Ironport C380 с AsyncOS версии 9.7.0-125. Я добавил новый домен в маршруты RAT и SMTP, и при отправке электронной почты с внешних почтовых учетных записей мы получаем следующую ошибку:
«Удаленный сервер вернул ошибку -> 550 #5.1.0 Адрес отклонен». Я проверил mail_logs и увидел следующую ошибку: отклонено SMTP Call-Ahead с использованием IP. (550 5.7.1 Невозможно передать)
Ср 29 марта 15:22:48 2017 Информация: Сообщение прервано MID 5988436 Прием прерван отправителем Я настроил 65 доменов в Ironport одинаково, и в этот раз не допускаются входящие электронные письма для недавно добавленного нового домена. Конфигурация обмена одинакова для всех доменов, настроенных в Iron Port. Нужно ли мне сделать что-то новое для нового домена? Заранее спасибо

[Libin Varghese]

Здравствуйте, Когда вы настраиваете устройство Email Security для проверки получателя SMTP с помощью функции «call-ahead», устройство Email Security приостанавливает SMTP-общение с отправляющим MTA, пока оно «звонит» на SMTP-сервер для проверки получателя. Когда устройство запрашивает SMTP-сервер, оно возвращает ответ SMTP-сервера устройству Email Security. Устройство Email Security возобновляет SMTP-сообщение и отправляет ответ отправляющему MTA, позволяя продолжить сообщение или прервать соединение в зависимости от ответа SMTP-сервера (и настроек, которые вы конфигурируете в профиле SMTP Call-Ahead). SMTP Call-Ahead настраивается в разделе «Сеть» -> «SMTP Call-Ahead» и включается на входящем прослушивателе. Чтобы настроить обход проверки SMTP Call-Ahead через графический интерфейс, выберите Bypass SMTP Call-Ahead при добавлении или редактировании записи RAT. Спасибо!
Либин Варгезе

[tobonve74]

Спасибо, теперь все работает, я также перезагрузил оборудование и сервер Exchange.

[Libin Varghese]

Рад помочь. - Либин В.

[TedS]

Я являюсь простым пользователем электронной почты через Shaw.ca. Мой друг является пользователем Gmail. Он отправил электронное письмо нескольким получателям (массовое письмо?). Все получатели с адресом электронной почты Shaw.ca вызвали отправку следующего сообщения об отклонении моему другу, отправителю: «Ответ удаленного сервера: 550 5.1.0 отправитель отклонен AUP#BL». Я много раз общался в чате с сотрудниками Shaw.ca, проверяя все свои настройки; мой друг, отправитель, много раз общался в чате с сотрудниками Gmail. Обе стороны утверждают, что проблема лежит на другом почтовом провайдере. Теперь мой друг-отправитель получает сообщение об отклонении каждый раз, когда он отправляет электронное письмо одному адресату, пользователю Shaw.ca. Как я могу решить эту ситуацию, чтобы я (и все пользователи Shaw.ca) могли получать электронные письма от моего друга, пользователя/отправителя Gmail?