ПОДДЕРЖКА CISCO SPA504G

[boris92]

Здравствуйте, сообщество!
Мне интересно, правдивы ли слухи о прекращении поддержки линейного телефона SPA504G от RINGCENTRAL.
В моей компании используются телефоны Cisco, но у нас есть старые модели, такие как SPA504G. Действительно
ли поддержка прекращается? Или это ложные слухи?

[Jens Albrecht]

Здравствуйте,
@boris92
, при обсуждении поддержки телефонов SPA504G необходимо учитывать два момента. Во-первых, согласно Cisco, эти телефоны уже достигли статуса EOL 29 февраля 2024 года и с тех пор считаются устаревшими. Официальное заявление о EOL можно найти здесь: https://www.cisco.com/c/en/us/products/collateral/collaboration-endpoints/small-business-spa500-series-ip-phones/eos-eol-notice-c51-741207.html Во-вторых, срок действия сертификата безопасности на этих телефонах истек 31 мая 2025 года, согласно заявлению службы поддержки Ringcentral, которое можно найти здесь: https://support.ringcentral.com/cisco-spa-eol.html Истечение срока действия сертификата безопасности имеет серьезные последствия, согласно разделу «Часто задаваемые вопросы» этого документа: This means that your Cisco phone configuration will become locked when the security certificate expires. ​The phone will continue to operate, but configuration changes will not function normally. The devices will no longer be able to authenticate with the provisioning server so updates will no longer be possible. If the device is factory reset or if the phone configuration in the Admin Portal is deleted, the phone will stop working. Поэтому эти телефоны необходимо заменить как можно скорее. Надеюсь, это поможет!