Можно ли интегрировать UCCX 11 с консолью Salesforce Service Console?
-
Есть ли возможность интегрировать Salesforce Service Console с UCCX 11 с помощью CRM Connector, доступного для Salesforce. Я знаю, что это можно сделать в Cisco Finesse. Заранее спасибо.
-
Вы вполне можете это сделать. См. ниже: https://www.bucher-suter.com/products/crmconnectors/salesforceintegration.php С уважением Дипак
-
Спасибо, Дипак.
-
@mfarhan121
Почему вы публикуете ответ на сообщение, которому скоро исполнится 9 лет и которое помечено как решенное? Это не лучшая практика, так как старое сообщение поднимается в верхнюю часть списка, что создает беспорядок в сообществе. ![Response Signature]
Здравствуйте! Похоже, вам интересна эта беседа, но у вас пока нет учетной записи.
Вы устали просматривать одни и те же посты каждый раз, когда заходите на сайт? После регистрации, вам не придётся искать обсуждения в которых вы принимали участие, настройте уведомления о новых сообщениях так как вам это удобно (по электронной почте или уведомлением). У вас появится возможность сохранять закладки и ставить лайки постам, чтобы выразить свою благодарность другим участникам сообщества.
С вашими комментариями этот пост может стать ещё лучше 💗
Зарегистрироваться Войти