Ошибка при бесконтактной установке CUCM 15

[jsprengard]

Привет всем,
в настоящее время у меня не получается установить Cisco Unified Communications Manager 15 без участия пользователя.
Я следую инструкциям, приведенным в этой документации:
Последовательность действий
при установке без участия пользователя Хотя это немного сбивает с толку (по крайней мере, меня), поскольку в разделе «Создание ISO-образов» описано только вставление файла platformConfig.xml. Я сам включаю файл clusterConfig.xml, чтобы мой ISO-файл выглядел следующим образом: ![jsprengard_0-1754385270841.png] С точки зрения vSphere я монтирую загрузочный установочный образ на «CD/DVD-привод 1», а файл ответов — на «CD/DVD-привод 2». ![jsprengard_1-1754385312229.png] Когда я загружаюсь — BIOS настроен на необходимый порядок загрузки — все кажется работающим. В журнале регистрируется, что автоматическая установка запущена. Пока она не останавливается. Всегда заканчивается следующим интерактивным диалогом. ![jsprengard_2-1754385457896.png] Проверив журналы, я предполагаю, что знаю, в чем проблема, но не знаю, как ее исправить.
Он находит файл platformConfig.xml и копирует его в /tmp/, но не может найти файл clusterConfig.xml, который, как я показал, находится в том же ISO-образе. ![jsprengard_3-1754384928528.png] Есть ли у вас идеи, в чем может быть проблема и как ее решить?
Спасибо за ваше время!

[jsprengard]

Привет всем, похоже, я нашел проблему. Она не имела никакого отношения к файлам ответов. Извините, что отнял у вас время.
Я поговорил с коллегой и объяснил ему свою проблему. Забавно, что он столкнулся с той же проблемой, только без файла ответов.
Ему удалось решить проблему, установив загрузочный образ CUCM на CD/DVD-привод 1, а незагрузочный образ CUCM — на CD/DVD-привод 2. После этого обходного решения установка — даже с файлом ответов (CD/DVD-привод 3) — проходит без проблем.
Спасибо всем за помощь!

[Nithin Eluvathingal]

Изменено: файлы ASG должны быть размещены на втором диске. На втором предоставленном вами изображении отображается ошибка: «Не найден действительный файл clusterconfig.xml. Проверьте файл конфигурации кластера, так как, по-видимому, возникла проблема с clusterconfig.xml». ![Response Signature]

[jsprengard]

К сожалению, это полностью препятствует установке. ![jsprengard_0-1754391803189.png]

[jsprengard]

Краткое примечание:
я только что проверил, правильно ли подключен диск, и, похоже, все в порядке. Я даже вижу файл clusterConfig.xml в файловой системе. ![jsprengard_0-1754392874010.png]

[Maren Mahoney]

@Nithin Eluvathingal
говорит, что, по-видимому, в самом файле clusterConfig.xml есть ошибка, вероятно, синтаксическая. Не могли бы вы опубликовать его очищенную копию, чтобы мы могли найти ошибку? Марен

[jsprengard]

Конечно! <?xml version="1.0"?>
<
ClusterData

<
Version

15
</
Version

<
Publisher

<
Hostname

<
ParamNameText

Host Name for this machine
</
ParamNameText

<
ParamDefaultValue

none
</
ParamDefaultValue

<
ParamValue

ref-cucm1
</
ParamValue

</
Hostname

<
IpAddress

<
ParamNameText

Node Ip Address
</
ParamNameText

<
ParamDefaultValue

none
</
ParamDefaultValue

<
ParamValue

10.10.10.11
</
ParamValue

</
IpAddress

<
Role

<
ParamNameText

Node role
</
ParamNameText

<
ParamDefaultValue

none
</
ParamDefaultValue

<
ParamValue

1
</
ParamValue

</
Role

<
Usage

<
ParamNameText

Node usage
</
ParamNameText

<
ParamDefaultValue

none
</
ParamDefaultValue

<
ParamValue

0
</
ParamValue

</
Usage

</
Publisher

</
ClusterData

Джошуа

[Maren Mahoney]

Выглядит нормально. Хм... Вы создали его вручную или с помощью Answer File Generator? Если вручную, то проблема может быть связана с чем-то специфическим, например с UTF-8. В таком случае я бы посоветовал создать файл с помощью Answer File Generator. Генератор файлов ответов Cisco Unified Communications Я создавал лабораторные работы для партнера Cisco по обучению и сгенерировал (буквально) сотни таких файлов. В тех редких случаях, когда они просто не работали, возвращение к AFG и повторное создание файлов всегда решало проблему. Попробуйте и дайте нам знать. Если это не поможет, мы можем копнуть глубже. Марен

[jsprengard]

Привет, Марен, я только что попробовал твой подход. Но проблема осталась прежней.
Программа почему-то не находит действительный файл platformConfig.xml.
Может быть, это связано с проблемой монтирования?

[Maren Mahoney]

Похоже, что он правильно монтирует «дискетку» для platformConfig.xml, но когда дело доходит до clusterConfig.xml, он пытается снова смонтировать образ, а не получить доступ к уже смонтированному. Это может быть связано с тем, что инструкции включают только platformConfig.xml (что достаточно для подписчика, но не для издателя). Пора обратиться в TAC... Марен

[Nithin Eluvathingal]

Я провел тест в своей лаборатории, и установка прошла успешно. Однако я не вижу таких же результатов (приведенных ниже) в вашем случае и заметил некоторые ошибки.
Не могли бы вы предоставить более подробную информацию о процессе, который вы провели?
Для создания ISO я использовал WinImage. ![NithinEluvathingal_0-1754486474985.png] ![NithinEluvathingal_1-1754486611141.png] ![NithinEluvathingal_0-1754486726751.png] 2.12.0.0 2.12.0.0 ![Response Signature]

[Roger Kallberg]

Это довольно странно, так как OVA для CM 15 содержит 2 CD/DVD-привода, а не 3. <
Item
ovf:
required

"
false
"
>
<
rasd:
AddressOnParent
>
0
<!--
rasd:
AddressOnParent
-->
<
rasd:
AutomaticAllocation
>
false
<!--
rasd:
AutomaticAllocation
-->
<
rasd:
ElementName
>
CD/DVD Drive 1
<!--
rasd:
ElementName
-->
<
rasd:
InstanceID
>
8
<!--
rasd:
InstanceID
-->
<
rasd:
Parent
>
4
<!--
rasd:
Parent
-->
<
rasd:
ResourceType
>
15
<!--
rasd:
ResourceType
-->

<
Item
ovf:
required

"
false
"
>
<
rasd:
AddressOnParent
>
0
<!--
rasd:
AddressOnParent
-->
<
rasd:
AutomaticAllocation
>
false
<!--
rasd:
AutomaticAllocation
-->
<
rasd:
ElementName
>
CD/DVD Drive 2
<!--
rasd:
ElementName
-->
<
rasd:
InstanceID
>
10
<!--
rasd:
InstanceID
-->
<
rasd:
Parent
>
5
<!--
rasd:
Parent
-->
<
rasd:
ResourceType
>
15
<!--
rasd:
ResourceType
-->
Как вы создали виртуальную машину? Использовали ли вы OVA от Cisco и, если да, то изменили ли вы ее впоследствии, чтобы на виртуальной машине было 3 CD/DVD-привода? ![Response Signature]

[Nithin Eluvathingal]

Я не понимаю. Почему нужно загрузить загрузочный образ на CD 1, а незагрузочный образ на CD 2? Для чего нужен незагрузочный образ? Кроме того, зачем нам три CD-привода, зачем добавлять третий? Вы должны смонтировать загрузочный образ на CD 1, а AFG ISO — на CD 2. ![Response Signature]