Skip to content
  • Категории
  • Последние
  • Метки
  • Популярные
  • Пользователи
  • Группы
Skins
  • Light
  • Brite
  • Cerulean
  • Cosmo
  • Flatly
  • Journal
  • Litera
  • Lumen
  • Lux
  • Materia
  • Minty
  • Morph
  • Pulse
  • Sandstone
  • Simplex
  • Sketchy
  • Spacelab
  • United
  • Yeti
  • Zephyr
  • Dark
  • Cyborg
  • Darkly
  • Quartz
  • Slate
  • Solar
  • Superhero
  • Vapor

  • По умолчанию (Нет скина)
  • Нет скина
Collapse

Networks Engineering

  1. Главная
  2. Совместная работа (Collaboration)
  3. Контакт-центр (Contact Center)
  4. настройка нескольких псевдонимов электронной почты в Cisco ECE с локальной инфраструктурой и облаком

настройка нескольких псевдонимов электронной почты в Cisco ECE с локальной инфраструктурой и облаком

Запланировано Прикреплена Закрыта Перенесена Контакт-центр (Contact Center)
14 Сообщения 0 Posters 0 Просмотры
  • Сначала старые
  • Сначала новые
  • По количеству голосов
Ответить
  • Ответить, создав новую тему
Авторизуйтесь, чтобы ответить
Эта тема была удалена. Только пользователи с правом управления темами могут её видеть.
  • R Не в сети
    R Не в сети
    Ramamoorthy Shanmugam
    написал в отредактировано
    #5

    Привет, Пиюш, Спасибо за ответ. Мы застряли на этапе создания учетных записей электронной почты — не можем сгенерировать код авторизации. Мы создали внешний URL-адрес для веб-сервера ECE, но внутренний URL-адрес не заканчивается на «/». Без «/» все работает, но команда Azure не может сохранить без «/». Помогите, пожалуйста, решить эту проблему. Ниже приведен внутренний URL-адрес. https://FQDN
    Web server/web/view/mail/admin/account/showauthcode.jsp ![km.png] С уважением,
    Рам.С.

    1 ответ Последний ответ
    0
    • P Не в сети
      P Не в сети
      piyush aghera
      написал в отредактировано
      #6

      Привет, Рам, Я не знаю, как ваша команда Azure настраивает это. В принципе, им нужно создать регистрацию приложения и добавить URI перенаправления, который представляет собой доступный извне URL-адрес, указывающий на ваш веб-сервер ECE. В принципе, внешний URI будет выглядеть примерно так:
      https://ciscoece.yourdomain.com/system/web/view/mail/admin/account/showauthcode.jsp
      , который указывает на
      https://FQDN
      веб-сервера ECE/system/web/view/mail/admin/account/showauthcode.jsp Таким образом, вам необходимо будет работать с вашим брандмауэром или командой, ответственной за обеспечение доступа к вашему веб-серверу ECE из-за пределов вашей сети (т. е. через Интернет), чтобы это работало. Затем ваша команда Azure должна добавить разрешения API.

      1 ответ Последний ответ
      0
      • R Не в сети
        R Не в сети
        Ramamoorthy Shanmugam
        написал в отредактировано
        #7

        Привет, Пиюш, Спасибо, попробую обновить. С уважением,
        Рам.С.

        1 ответ Последний ответ
        0
        • P Не в сети
          P Не в сети
          piyush aghera
          написал в отредактировано
          #8

          Рад слышать, что интеграция Office365 у вас сработала.

          1 ответ Последний ответ
          0
          • R Не в сети
            R Не в сети
            Ramamoorthy Shanmugam
            написал в отредактировано
            #9

            Не удается найти консоль отчетов в ECE версии 12.6.1 ES9 с ET3. Есть какие-нибудь идеи? С уважением,
            Ram.S

            1 ответ Последний ответ
            0
            • P Не в сети
              P Не в сети
              piyush aghera
              написал в отредактировано
              #10

              Вы должны открыть URL-адрес ECE с помощью Edge в режиме IE.

              1 ответ Последний ответ
              0
              • R Не в сети
                R Не в сети
                Ramamoorthy Shanmugam
                написал в отредактировано
                #11

                Спасибо за информацию. Прошу проконсультировать, можно ли интегрировать два сервера обмена электронной почтой в одном экземпляре ECE (локальный + облачный)? С уважением,
                Рам.С.

                1 ответ Последний ответ
                0
                • P Не в сети
                  P Не в сети
                  piyush aghera
                  написал в отредактировано
                  #12

                  Я этого не делал, но думаю, что это должно быть возможно, потому что можно создать несколько учетных записей OAuth, несколько учетных записей электронной почты и псевдонимов.

                  1 ответ Последний ответ
                  0
                  • R Не в сети
                    R Не в сети
                    Ramamoorthy Shanmugam
                    написал в отредактировано
                    #13

                    Уважаемые коллеги! пожалуйста, поделитесь процедурой обновления Cisco ECE Apache Tomcat до последней версии, а именно с 2.14.0 до 2.15.0 или более поздней версии. Нашел информацию, что ECE — это тесно интегрированная система, в которой такие компоненты, как Apache, управляются в рамках более широкого стека приложений. Не удалось найти документ по обновлению Apache, такой как CVP, ICM и т. д. С уважением,
                    Ram.S

                    1 ответ Последний ответ
                    0
                    • P Не в сети
                      P Не в сети
                      piyush aghera
                      написал в отредактировано
                      #14

                      Вы правы. Я не вижу никакой процедуры для обновления Apache в ECE.

                      1 ответ Последний ответ
                      0

                      Здравствуйте! Похоже, вам интересна эта беседа, но у вас пока нет учетной записи.

                      Вы устали просматривать одни и те же посты каждый раз, когда заходите на сайт? После регистрации, вам не придётся искать обсуждения в которых вы принимали участие, настройте уведомления о новых сообщениях так как вам это удобно (по электронной почте или уведомлением). У вас появится возможность сохранять закладки и ставить лайки постам, чтобы выразить свою благодарность другим участникам сообщества.

                      С вашими комментариями этот пост может стать ещё лучше 💗

                      Зарегистрироваться Войти
                      Ответить
                      • Ответить, создав новую тему
                      Авторизуйтесь, чтобы ответить
                      • Сначала старые
                      • Сначала новые
                      • По количеству голосов


                      • Войти

                      • Нет учётной записи? Зарегистрироваться

                      • Login or register to search.
                      • Первое сообщение
                        Последнее сообщение
                      0
                      • Категории
                      • Последние
                      • Метки
                      • Популярные
                      • Пользователи
                      • Группы