Skip to content
  • Категории
  • Последние
  • Метки
  • Популярные
  • Пользователи
  • Группы
Skins
  • Light
  • Brite
  • Cerulean
  • Cosmo
  • Flatly
  • Journal
  • Litera
  • Lumen
  • Lux
  • Materia
  • Minty
  • Morph
  • Pulse
  • Sandstone
  • Simplex
  • Sketchy
  • Spacelab
  • United
  • Yeti
  • Zephyr
  • Dark
  • Cyborg
  • Darkly
  • Quartz
  • Slate
  • Solar
  • Superhero
  • Vapor

  • По умолчанию (Нет скина)
  • Нет скина
Collapse

Networks Engineering

  1. Главная
  2. Совместная работа (Collaboration)
  3. Контакт-центр (Contact Center)
  4. перенаправление этапа вызова UCCX с коротким звуковым сигналом

перенаправление этапа вызова UCCX с коротким звуковым сигналом

Запланировано Прикреплена Закрыта Перенесена Контакт-центр (Contact Center)
3 Сообщения 0 Posters 0 Просмотры
  • Сначала старые
  • Сначала новые
  • По количеству голосов
Ответить
  • Ответить, создав новую тему
Авторизуйтесь, чтобы ответить
Эта тема была удалена. Только пользователи с правом управления темами могут её видеть.
  • S Не в сети
    S Не в сети
    Support Albakom
    написал в отредактировано
    #1

    Здравствуйте, мы создали скрипт, который после выполнения некоторых действий перенаправляет вызов на конечную точку за пределами UCCX.
    Если скрипт uccx выполняет этот шаг перенаправления вызова, вызывающий слышит короткий звуковой сигнал. Возможно ли, что UCCX не воспроизводит этот сигнал?

    1 ответ Последний ответ
    0
    • D Не в сети
      D Не в сети
      david.macias
      написал в отредактировано
      #2

      Звуковой сигнал слышен независимо от того, куда вы переводите вызов? Я сам не слышал такого сигнала, поэтому мне интересно, исходит ли он с другого конца линии. Дэвид Блог
      |
      Работа

      1 ответ Последний ответ
      0
      • S Не в сети
        S Не в сети
        Support Albakom
        написал в отредактировано
        #3

        Ваш совет помог мне найти правильное решение. Спасибо. Звуковой сигнал появляется только в том случае, если мы переводим вызов на Cisco Unity Connection Voicemail Call Handler. Но, похоже, это не звуковой сигнал, а обрезанный рингтон. Если мы переводим вызов на внешний номер, мы слышим полный рингтон, пока абонент не примет вызов. Думаю, все работает так, как и должно.

        1 ответ Последний ответ
        0

        Здравствуйте! Похоже, вам интересна эта беседа, но у вас пока нет учетной записи.

        Вы устали просматривать одни и те же посты каждый раз, когда заходите на сайт? После регистрации, вам не придётся искать обсуждения в которых вы принимали участие, настройте уведомления о новых сообщениях так как вам это удобно (по электронной почте или уведомлением). У вас появится возможность сохранять закладки и ставить лайки постам, чтобы выразить свою благодарность другим участникам сообщества.

        С вашими комментариями этот пост может стать ещё лучше 💗

        Зарегистрироваться Войти
        Ответить
        • Ответить, создав новую тему
        Авторизуйтесь, чтобы ответить
        • Сначала старые
        • Сначала новые
        • По количеству голосов


        • Войти

        • Нет учётной записи? Зарегистрироваться

        • Login or register to search.
        • Первое сообщение
          Последнее сообщение
        0
        • Категории
        • Последние
        • Метки
        • Популярные
        • Пользователи
        • Группы