проблема с подключением Cisco Jabber через Expressway MRA

[Alexander Rusin]

Здравствуйте, друзья, помогите мне, я уже вторую неделю мучаюсь. Я настроил
expresswayc\e
vX14
bundle.3.7, CUCM v14.0.1.13900, IM v 14.0.1.13900 В
режиме
двойного домена (aaa.ru — глобальный и aaa.local — локальный) все работает из локальной сети, cisco jabber подключается, звонит, отправляет сообщения Но из глобальной сети он никак не хочет
подключаться, предлагает принять сертификат, предлагает ввести имя пользователя и пароль. Если ввести неправильно, то говорит, что пользователь не идентифицирован, если правильно, то выдает ошибку, что «невозможно установить связь с сервером Лог expressway-e: [Спойлер]
(Выделите, чтобы прочитать)
2025-11-19T16:04:46.459+03:00 traffic_server[1916]: Event="Отправка ответа об ошибке HTTP" Status="502" Reason="сбой соединения" Dst-ip="178.67.197.66" Dst-port="4515" UTCTime="2025-11-19 13:04:46,459"
2025-11-19T16:04:46.305+03:00 traffic_server[1916]: Event="Отправка HTTP-ответа об ошибке" Status="502" Reason="сбой подключения" Dst-ip="178.67.197.66" Dst-port="4515" UTCTime="2025-11-19 13:04:46,305"
2025-11-19T16:04:46.210+03:00 traffic_server[1916]: Event="Отправка HTTP-ответа об ошибке" Status="502" Reason="сбой подключения" Dst-ip="178.67.197.66" Dst-port="4515" UTCTime="2025-11-19 13:04:46,210"
2025-11-19T16:04:46.127+03:00 traffic_server[1916]: Event="Отправка HTTP-ответа об ошибке" Status="502" Reason="сбой подключения" Dst-ip="178.67.197.66" Dst-port="4515" UTCTime="2025-11-19 13:04:46,127"
2025-11-19T16:04:46.030+03:00 traffic_server[1916]: Event="Отправка HTTP-ответа об ошибке" Status="502" Reason="сбой подключения" Dst-ip="178.67.197.66" Dst-port="4515" UTCTime="2025-11-19 13:04:46,030"
2025-11-19T16:04:45.929+03:00 traffic_server[1916]: Event="Отправка HTTP-ответа об ошибке" Status="502" Reason="сбой подключения" Dst-ip="178.67.197.66" Dst-port="4515" UTCTime="2025-11-19 13:04:45,929"
2025-11-19T16:04:46.459+03:00 traffic_server[1916]: Event="Отправка HTTP-ответа об ошибке" Status="502" Reason="сбой подключения" Dst-ip="178.67.197.66" Dst-port="4515" UTCTime="2025-11-19 13:04:46,459"2025-11-19T16:04:46.305+03:00 traffic_server[1916]: Event="Отправка HTTP-ответа об ошибке" Status="502" Reason="сбой подключения" Dst-ip="178.67.197.66" Dst-port="4515" UTCTime="2025-11-19 13:04:46,305"2025-11-19T16:04:46.210+03:00 traffic_server[1916]: Event="Отправка HTTP-ответа об ошибке" Status="502" Reason="сбой подключения" Dst-ip="178.67.197.66" Dst-port="4515" UTCTime="2025-11-19 13:04:46,210"2025-11-19T16:04:46.127+03:00 traffic_server[1916]: Event="Отправка HTTP-ответа об ошибке" Status="502" Reason="сбой подключения" Dst-ip="178.67.197.66" Dst-port="4515" UTCTime="2025-11-19 13:04:46,127"2025-11-19T16:04:46.030+03:00 traffic_server[1916]: Event="Отправка HTTP-ответа об ошибке" Status="502" Reason="сбой подключения" Dst-ip="178.67.197.66" Dst-port="4515" UTCTime="2025-11-19 13:04:46,030"2025-11-19T16:04:45.929+03:00 traffic_server[1916]: Event="Отправка ответа об ошибке HTTP" Status="502" Reason="сбой подключения" Dst-ip="178.67.197.66" Dst-port="4515" UTCTime="2025-11-19 13:04:45,929" Журнал expressway-c: [Спойлер]
(Выделите, чтобы прочитать)
2025-11-19T16:04:46.449+03:00 traffic_server[2259]: Event="Request Allowed" Detail="Access allowed" Reason="In allow list" Username="jabber_test" Deployment="1" Method="GET" Request="
https://CUCM2.aaa.local:6972/global-settings.xml
" Rule="
https://cucm2.aaa.local:6972/
" Соответствие="префикс" Тип="Автоматически сгенерированное правило для сервера CUCM" UTCTime="2025-11-19 13:04:46,448"
2025-11-19T16:04:46.448+03:00 credentialmanager: Level="INFO" Detail="Access Token accepted" User="jabber_test" UTCTime="2025-11-19 13:04:46,447"
2025-11-19T16:04:46.296+03:00 traffic_server[2259]: Event="Запрос разрешен" Detail="Доступ разрешен" Reason="В списке разрешенных" Username="jabber_test" Deployment="1" Method="GET" Request="
https://CUCM1.aaa.local:6972/global-settings.xml
" Rule="
https://cucm1.aaa.local:6972/
" Соответствие="префикс" Тип="Автоматически сгенерированное правило для сервера CUCM" UTCTime="2025-11-19 13:04:46,296"
2025-11-19T16:04:46.295+03:00 credentialmanager: Level="INFO" Detail="Access Token accepted" User="jabber_test" UTCTime="2025-11-19 13:04:46,295"
2025-11-19T16:04:46.200+03:00 traffic_server[2259]: Event="Запрос разрешен" Detail="Доступ разрешен" Reason="В списке разрешенных" Username="jabber_test" Deployment="1" Method="GET" Request="
https://CUCM2.aaa.local:6972/SPDefault.cnf.xml
" Rule="
https://cucm2.aaa.local:6972/
" Match="prefix" Type="Автоматически сгенерированное правило для сервера CUCM" UTCTime="2025-11-19 13:04:46,200"
2025-11-19T16:04:46.199+03:00 credentialmanager: Level="INFO" Detail="Access Token accepted" User="jabber_test" UTCTime="2025-11-19 13:04:46,199"
2025-11-19T16:04:46.117+03:00 traffic_server[2259]: Event="Запрос разрешен" Detail="Доступ разрешен" Reason="В списке разрешенных" Username="jabber_test" Deployment="1" Method="GET" Request="
https://CUCM1.aaa.local:6972/SPDefault.cnf.xml
" Rule="
https://cucm1.aaa.local:6972/
" Соответствие="префикс" Тип="Автоматически сгенерированное правило для сервера CUCM" UTCTime="2025-11-19 13:04:46,117"
2025-11-19T16:04:46.116+03:00 credentialmanager: Level="INFO" Detail="Access Token accepted" User="jabber_test" UTCTime="2025-11-19 13:04:46,116"
2025-11-19T16:04:46.020+03:00 traffic_server[2259]: Event="Запрос разрешен" Detail="Доступ разрешен" Reason="В списке разрешенных" Username="jabber_test" Deployment="1" Method="GET" Request="
https://CUCM2.aaa.local:6972/BOTR1066.cnf.xml
" Rule="
https://cucm2.aaa.local:6972/
" Соответствие="префикс" Тип="Автоматически сгенерированное правило для сервера CUCM" UTCTime="2025-11-19 13:04:46,020"
2025-11-19T16:04:46.020+03:00 credentialmanager: Level="INFO" Detail="Access Token accepted" User="jabber_test" UTCTime="2025-11-19 13:04:46,019"
2025-11-19T16:04:45.919+03:00 traffic_server[2259]: Event="Запрос разрешен" Detail="Доступ разрешен" Reason="В списке разрешенных" Username="jabber_test" Deployment="1" Method="GET" Request="
https://CUCM1.aaa.local:6972/BOTR1066.cnf.xml
" Rule="
https://cucm1.aaa.local:6972/
" Соответствие="префикс" Тип="Автоматически сгенерированное правило для сервера CUCM" UTCTime="2025-11-19 13:04:45,919"
2025-11-19T16:04:45.918+03:00 credentialmanager: Level="INFO" Detail="Access Token accepted" User="jabber_test" UTCTime="2025-11-19 13:04:45,918"
2025-11-19T16:04:45.754+03:00 traffic_server[2259]: Event="Запрос разрешен" Detail="Доступ разрешен" Reason="В списке разрешенных" Username="jabber_test" Deployment="1" Метод="GET" Запрос="
https://CUCM1.aaa.local:8443/cucm-uds/user/jabber_test/devices
" Правило="
https://cucm1.aaa.local:8443/cucm-uds/user/
" Соответствие="префикс" Тип="Автоматически сгенерированное правило для сервера CUCM" UTCTime="2025-11-19 13:04:45,754"
2025-11-19T16:04:45.753+03:00 credentialmanager: Level="INFO" Detail="Access Token accepted" User="jabber_test" UTCTime="2025-11-19 13:04:45,753"
2025-11-19T16:04:45.480+03:00 traffic_server[2259]: Event="Запрос разрешен" Detail="Доступ разрешен" Reason="В списке разрешенных" Username="jabber_test" Deployment="1" Method="GET" Request="
https://CUCM1.aaa.local:8443/cucm-uds/user/jabber_test
" Rule="
https://cucm1.aaa.local:8443/cucm-uds/user/
" Соответствие="префикс" Тип="Автоматически сгенерированное правило для сервера CUCM" UTCTime="2025-11-19 13:04:45,480"
2025-11-19T16:04:45.480+03:00 credentialmanager: Level="INFO" Detail="Access Token accepted" User="jabber_test" UTCTime="2025-11-19 13:04:45,479"
2025-11-19T16:04:45.309+03:00 traffic_server[2259]: Event="Запрос разрешен" Detail="Доступ разрешен" Reason="В списке разрешенных" Username="jabber_test" Deployment="1" Method="GET" Request="
https://CUCM1.aaa.local:8443/ssosp/ws/public/singleSignOn
" Rule="
https://cucm1.aaa.local:8443/ssosp/ws/public/singleSignOn
" Соответствие="точное" Тип="Автоматически сгенерированное правило для сервера CUCM" UTCTime="2025-11-19 13:04:45,309"
2025-11-19T16:04:45.308+03:00 credentialmanager: Level="INFO" Detail="Access Token accepted" User="jabber_test" UTCTime="2025-11-19 13:04:45,308"
2025-11-19T16:04:44.837+03:00 traffic_server[2259]: Event="Запрос разрешен" Detail="Доступ разрешен" Reason="В списке разрешенных" Username="jabber_test" Deployment="1" Method="GET" Request="
https://CUCM1.aaa.local:8443/cucm-uds/servers
" Rule="
https://cucm1.aaa.local:8443/cucm-uds/servers
" Соответствие="точное" Тип="Автоматически сгенерированное правило для сервера CUCM" UTCTime="2025-11-19 13:04:44,836"
2025-11-19T16:04:44.836+03:00 credentialmanager: Level="INFO" Detail="Access Token accepted" User="jabber_test" UTCTime="2025-11-19 13:04:44,836"
2025-11-19T16:04:44.687+03:00 traffic_server[2259]: Event="Запрос разрешен" Detail="Доступ разрешен" Reason="В списке разрешенных" Username="jabber_test" Deployment="1" Method="GET" Request="
https://cucm1.aaa.local:8443/cucm-uds/clusterUser?email=jabber_test%40alth.ru
" Правило="
https://cucm1.aaa.local:8443/cucm-uds/clusterUser
" Соответствие="точное" Тип="Автоматически сгенерированное правило для сервера CUCM" UTCTime="2025-11-19 13:04:44,687"
2025-11-19T16:04:44.686+03:00 credentialmanager: Level="INFO" Detail="Access Token accepted" User="jabber_test" UTCTime="2025-11-19 13:04:44,686"
2025-11-19T16:04:44.538+03:00 traffic_server[2259]: Event="Запрос разрешен" Detail="Доступ разрешен" Reason="В списке разрешенных" Username="jabber_test" Deployment="1" Method="GET" Request="
https://cucm1.aaa.local:8443/cucm-uds/version
" Rule="
https://cucm1.aaa.local:8443/cucm-uds/version
" Соответствие="точное" Тип="Автоматически сгенерированное правило для сервера CUCM" UTCTime="2025-11-19 13:04:44,537"
2025-11-19T16:04:44.389+03:00 credentialmanager: Level="INFO" Detail="Access Token accepted" User="jabber_test" UTCTime="2025-11-19 13:04:44,388"
2025-11-19T16:04:43.974+03:00 credentialmanager: Уровень="INFO" Деталь="Токен доступа принят" Пользователь="jabber_test" UTCTime="2025-11-19 13:04:43,973"
2025-11-19T16:04:43.331+03:00 edgeconfigprovisioning: Уровень="INFO" Сервис="OAuth/SSO" Деталь="Токены OAuth получены" Запрашивающий пользователь="('имя пользователя', 'jabber_test')" Идентификатор пользователя токена="jabber_test" Области действия="['im & presence', 'voice', 'video']" UTCTime="2025-11-19 13:04:43,330"
2025-11-19T16:04:46.449+03:00 traffic_server[2259]: Event="Request Allowed" Detail="Access allowed" Reason="In allow list" Username="jabber_test" Deployment="1" Method="GET" Request="https://CUCM2.aaa.local:6972/global-settings.xml" Rule="https://cucm2.aaa.local:6972/" Соответствие="префикс" Тип="Автоматически сгенерированное правило для сервера CUCM" UTCTime="2025-11-19 13:04:46,448"2025-11-19T16:04:46.448+03:00 credentialmanager: Уровень="INFO" Деталь="Токен доступа принят" User="jabber_test" UTCTime="2025-11-19 13:04:46,447"2025-11-19T16:04:46.296+03:00 traffic_server[2259]: Event="Запрос разрешен" Detail="Доступ разрешен" Reason="В списке разрешенных" Username="jabber_test" Deployment="1" Method="GET" Request="https://CUCM1.aaa.local:6972/global-settings.xml" Rule="https://cucm1.aaa.local:6972/" Match="prefix" Type="Автоматически сгенерированное правило для сервера CUCM" UTCTime="2025-11-19 13:04:46,296"2025-11-19T16:04:46.295+03:00 credentialmanager: Level="INFO" Detail="Access Token accepted" User="jabber_test" UTCTime="2025-11-19 13:04:46,295"2025-11-19T16:04:46.200+03:00 traffic_server[2259]: Event="Запрос разрешен" Detail="Доступ разрешен" Reason="В списке разрешенных" Username="jabber_test" Deployment="1" Method="GET" Request="https://CUCM2.aaa.local:6972/SPDefault.cnf.xml" Правило="https://cucm2.aaa.local:6972/" Соответствие="префикс" Тип="Автоматически сгенерированное правило для сервера CUCM" UTCTime="2025-11-19 13:04:46,200"2025-11-19T16:04:46.199+03:00 credentialmanager: Level="INFO" Detail="Access Token accepted" User="jabber_test" UTCTime="2025-11-19 13:04:46,199"2025-11-19T16:04:46.117+03:00 traffic_server[2259]: Event="Request Allowed" Detail="Access allowed" Reason="In allow list" Username="jabber_test" Deployment="1" Method="GET" Request="https://CUCM1.aaa.local:6972/SPDefault.cnf.xml" Rule="https://cucm1.aaa.local:6972/" Соответствие="префикс" Тип="Автоматически сгенерированное правило для сервера CUCM" UTCTime="2025-11-19 13:04:46,117"2025-11-19T16:04:46.116+03:00 credentialmanager: Level="INFO" Detail="Access Token accepted" User="jabber_test" UTCTime="2025-11-19 13:04:46,116"2025-11-19T16:04:46.020+03:00 traffic_server[2259]: Event="Запрос разрешен" Detail="Доступ разрешен" Reason="В списке разрешенных" Username="jabber_test" Deployment="1" Method="GET" Request="https://CUCM2.aaa.local:6972/BOTR1066.cnf.xml" Rule="https://cucm2.aaa.local:6972/" Соответствие="префикс" Тип="Автоматически сгенерированное правило для сервера CUCM" UTCTime="2025-11-19 13:04:46,020"2025-11-19T16:04:46.020+03:00 credentialmanager: Level="INFO" Detail="Access Token accepted" User="jabber_test" UTCTime="2025-11-19 13:04:46,019"2025-11-19T16:04:45.919+03:00 traffic_server[2259]: Event="Запрос разрешен" Detail="Доступ разрешен" Reason="В списке разрешенных" Username="jabber_test" Deployment="1" Метод="GET" Запрос="https://CUCM1.aaa.local:6972/BOTR1066.cnf.xml" Правило="https://cucm1.aaa.local:6972/" Соответствие="префикс" Тип="Автоматически сгенерированное правило для сервера CUCM" UTCTime="2025-11-19 13:04:45,919"2025-11-19T16:04:45.918+03:00 credentialmanager: Level="INFO" Detail="Access Token accepted" User="jabber_test" UTCTime="2025-11-19 13:04:45,918"2025-11-19T16:04:45.754+03:00 traffic_server[2259]: Event="Request Allowed" Detail="Access allowed" Reason="В списке разрешенных" Username="jabber_test" Deployment="1" Method="GET" Request="https://CUCM1.aaa.local:8443/cucm-uds/user/jabber_test/devices" Rule="https://cucm1.aaa.local:8443/cucm-uds/user/" Соответствие="префикс" Тип="Автоматически сгенерированное правило для сервера CUCM" UTCTime="2025-11-19 13:04:45,754"2025-11-19T16:04:45.753+03:00 credentialmanager: Level="INFO" Detail="Access Token accepted" User="jabber_test" UTCTime="2025-11-19 13:04:45,753"2025-11-19T16:04:45.480+03:00 traffic_server[2259]: Event="Запрос разрешен" Detail="Доступ разрешен" Reason="В списке разрешенных" Username="jabber_test" Deployment="1" Method="GET" Request="https://CUCM1.aaa.local:8443/cucm-uds/user/jabber_test" Rule="https://cucm1.aaa.local:8443/cucm-uds/user/" Соответствие="префикс" Тип="Автоматически сгенерированное правило для сервера CUCM" UTCTime="2025-11-19 13:04:45,480"2025-11-19T16:04:45.480+03:00 credentialmanager: Level="INFO" Detail="Access Token accepted" User="jabber_test" UTCTime="2025-11-19 13:04:45,479"2025-11-19T16:04:45.309+03:00 traffic_server[2259]: Event="Запрос разрешен" Detail="Доступ разрешен" Reason="В списке разрешенных" Username="jabber_test" Deployment="1" Method="GET" Request="https://CUCM1.aaa.local:8443/ssosp/ws/public/singleSignOn" Rule="https://cucm1.aaa.local:8443/ssosp/ws/public/singleSignOn" Соответствие="точное" Тип="Автоматически сгенерированное правило для сервера CUCM" UTCTime="2025-11-19 13:04:45,309"2025-11-19T16:04:45.308+03:00 credentialmanager: Level="INFO" Detail="Access Token accepted" User="jabber_test" UTCTime="2025-11-19 13:04:45,308"2025-11-19T16:04:44.837+03:00 traffic_server[2259]: Event="Запрос разрешен" Detail="Доступ разрешен" Reason="В списке разрешенных" Username="jabber_test" Deployment="1" Method="GET" Request="https://CUCM1.aaa.local:8443/cucm-uds/servers" Rule="https://cucm1.aaa.local:8443/cucm-uds/servers" Соответствие="точное" Тип="Автоматически сгенерированное правило для сервера CUCM" UTCTime="2025-11-19 13:04:44,836"2025-11-19T16:04:44.836+03:00 credentialmanager: Level="INFO" Detail="Access Token accepted" User="jabber_test" UTCTime="2025-11-19 13:04:44,836"2025-11-19T16:04:44.687+03:00 traffic_server[2259]: Event="Запрос разрешен" Detail="Доступ разрешен" Reason="В списке разрешенных" Username="jabber_test" Deployment="1" Метод="GET" Запрос="https://cucm1.aaa.local:8443/cucm-uds/clusterUser?email=jabber_test%40alth.ru" Правило="https://cucm1.aaa.local:8443/cucm-uds/clusterUser" Соответствие="точное" Тип="Автоматически сгенерированное правило для сервера CUCM" UTCTime="2025-11-19 13:04:44,687"2025-11-19T16:04:44.686+03:00 credentialmanager: Level="INFO" Detail="Access Token accepted" User="jabber_test" UTCTime="2025-11-19 13:04:44,686"2025-11-19T16:04:44.538+03:00 traffic_server[2259]: Event="Request Allowed" Detail="Access allowed" Reason="В списке разрешенных" Username="jabber_test" Deployment="1" Method="GET" Request="https://cucm1.aaa.local:8443/cucm-uds/version" Rule="https://cucm1.aaa.local:8443/cucm-uds/version" Совпадение="точное" Тип="Автоматически сгенерированное правило для сервера CUCM" UTCTime="2025-11-19 13:04:44,537"2025-11-19T16:04:44.389+03:00 credentialmanager: Level="INFO" Detail="Access Token accepted" User="jabber_test" UTCTime="2025-11-19 13:04:44,388"2025-11-19T16:04:43.974+03:00 credentialmanager: Уровень="INFO" Деталь="Токен доступа принят" Пользователь="jabber_test" UTCTime="2025-11-19 13:04:43,973"2025-11-19T16:04:43.331+03:00 edgeconfigprovisioning: Уровень="INFO" Сервис="OAuth/SSO" Деталь="Токены OAuth получены" Запрашивающий пользователь="('имя пользователя', 'jabber_test')" Идентификатор пользователя токена="jabber_test" Области действия="['im & presence', 'voice', 'video']" Время UTC="2025-11-19 13:04:43,330" error_log cisoc jabber: [Спойлер]
(Выделите, чтобы прочитать)
Ошибка проверки
сертификата 2025-11-19T14:48:16.273000
Проверка сертификата не удалась — разверните, чтобы увидеть подробности
2025-11-19 14:48:16,273 INFO [0x0000006eea542cb0] [.cisco.jabber.app.cert.CertValidation(0)] [JABBER.JABBER] [verifyCertificate] — Недостоверный, ошибка = основная ошибка: 3 сертификат: Выдан: 1.2.840.113549.1.9.1=#160d61646d696e40616c74682e7275,CN=CEE.aaa.ru,OU=IT,O=ALIOTH,L=MSK,ST=MO,C=RU;
Выдан: CN=ALIOTH-CA,DC=alioth,DC=local;
по URL: ,null
2025-11-19 14:48:16,273 INFO [0x0000006eea542cb0] [mmon/PlatformVerificationHandler.cpp(38)] [csf.cert] [handlePlatformVerificationResultSynchronously] - Результат проверки: НЕУДАЧА Причина: [НЕИЗВЕСТНО] Ошибка
входа
2025-11-19T14:48:16.502000
Обнаружение службы завершилось с кодом ошибки FAILED_UCM90_CREDENTIALS_NOT_SET
Инструменты и ресурсы:
Collab Edge (MRA) Validator
SAML SSO Аутентификация через Edge
Service Discovery dupError
2025-11-19T14:48:16.502000
Ошибка получения результатов конфигурации CUCM — учетные данные CUCM не установлены.
2025-11-19 14:48:16,502 WARN [0x0000006eea542cb0] [m90configflows/UcmRetrievalFlow.cpp(176)] [service-discovery] [mapUcm90ResultCodeToServiceDiscoveryResult] — Результат CUCM: Не удалось — учетные данные CUCM не установлены. Ошибка
проверки
сертификата 2025-11-19T14:48:27.782000
Проверка сертификата не удалась — разверните, чтобы увидеть подробности
HTTP dupError
2025-11-19T14:48:28.262000
Получен ответ HTTP: 502 для запроса ID #47 к URL: PII_CED_Exception{
https://CEE.aaa.ru:8443/YWx0aC5ydS9odHRwcy9DVUNNMS5hbGlvdGgubG9jYWwvNjk3Mg/BOTR1066.cnf.xml
}
2025-11-19 14:48:28,262 INFO [0x0000006eea83ccb0] [ls/src/http/BasicHttpClientImpl.cpp(675)] [csf.httpclient] [performRequest] - ----- Код ответа HTTP 502, код подключения 0 для запроса № 47 к PII_CED_Exception{
https://CEE.aaa.ru:8443/YWx0aC5ydS9odHRwcy9DVUNNMS5hbGlvdGgubG9jYWwvNjk3Mg/BOTR1066.cnf.xml
}
HTTP dupError
2025-11-19T14:48:28.293000
Получен HTTP-ответ: 502 для запроса № 48 к URL: PII_CED_Exception{
https://CEE.aaa.ru:8443/YWx0aC5ydS9odHRwcy9DVUNNMi5hbGlvdGgubG9jYWwvNjk3Mg/BOTR1066.cnf.xml
}
2025-11-19 14:48:28,293 INFO [0x0000006eea83ccb0] [ls/src/http/BasicHttpClientImpl.cpp(675)] [csf.httpclient] [performRequest] - ----- Код ответа HTTP 502, код подключения 0 для запроса № 48 к PII_CED_Exception{
https://CEE.aaa.ru:8443/YWx0aC5ydS9odHRwcy9DVUNNMi5hbGlvdGgubG9jYWwvNjk3Mg/BOTR1066.cnf.xml
}
HTTP dupError
2025-11-19T14:48:28.321000
Получен HTTP-ответ: 502 для запроса № 49 к URL: PII_CED_Exception{
https://CEE.aaa.ru:8443/YWx0aC5ydS9odHRwcy9DVUNNMS5hbGlvdGgubG9jYWwvNjk3Mg/SPDefault.cnf.xml
}
2025-11-19 14:48:28,321 INFO [0x0000006eea83ccb0] [ls/src/http/BasicHttpClientImpl.cpp(675)] [csf.httpclient] [performRequest] - ----- Код ответа HTTP 502, код соединения 0 для запроса № 49 к PII_CED_Exception{
https://CEE.aaa.ru:8443/YWx0aC5ydS9odHRwcy9DVUNNMS5hbGlvdGgubG9jYWwvNjk3Mg/SPDefault.cnf.xml
}
HTTP dupError
2025-11-19T14:48:28.353000
Получен HTTP-ответ: 502 для запроса ID #50 к URL: PII_CED_Exception{
https://CEE.aaa.ru:8443/YWx0aC5ydS9odHRwcy9DVUNNMi5hbGlvdGgubG9jYWwvNjk3Mg/SPDefault.cnf.xml
}
2025-11-19 14:48:28,353 INFO [0x0000006eea83ccb0] [ls/src/http/BasicHttpClientImpl.cpp(675)] [csf.httpclient] [performRequest] - ----- Код ответа HTTP 502, код соединения 0 для запроса № 50 к PII_CED_Exception{
https://CEE.aaa.ru:8443/YWx0aC5ydS9odHRwcy9DVUNNMi5hbGlvdGgubG9jYWwvNjk3Mg/SPDefault.cnf.xml
}
HTTP dupError
2025-11-19T14:48:28.384000
Получен HTTP-ответ: 502 для запроса № 51 к URL: PII_CED_Exception{
https://CEE.aaa.ru:8443/YWx0aC5ydS9odHRwcy9DVUNNMS5hbGlvdGgubG9jYWwvNjk3Mg/global-settings.xml
}
2025-11-19 14:48:28,384 INFO [0x0000006eea83ccb0] [ls/src/http/BasicHttpClientImpl.cpp(675)] [csf.httpclient] [performRequest] - ----- Код ответа HTTP 502, код соединения 0 для запроса № 51 к PII_CED_Exception{
https://CEE.aaa.ru:8443/YWx0aC5ydS9odHRwcy9DVUNNMS5hbGlvdGgubG9jYWwvNjk3Mg/global-settings.xml
}
HTTP dupError
2025-11-19T14:48:28.414000
Получен HTTP-ответ: 502 для запроса ID #52 к URL: PII_CED_Exception{
https://CEE.aaa.ru:8443/YWx0aC5ydS9odHRwcy9DVUNNMi5hbGlvdGgubG9jYWwvNjk3Mg/global-settings.xml
}
2025-11-19 14:48:28,414 INFO [0x0000006eea83ccb0] [ls/src/http/BasicHttpClientImpl.cpp(675)] [csf.httpclient] [performRequest] - ----- HTTP-код ответа 502, код подключения 0 для запроса № 52 к PII_CED_Exception{
https://CEE.aaa.ru:8443/YWx0aC5ydS9odHRwcy9DVUNNMi5hbGlvdGgubG9jYWwvNjk3Mg/global-settings.xml
}
Ошибка входа
2025-11-19T14:48:28.419000 Ошибка
обнаружения службы с кодом ошибки FAILED_UCM90_CONNECTION
Инструменты и ресурсы:
Collab Edge (MRA) Validator
SAML SSO Authentication Over the Edge
2025-11-19 14:48:28,419 INFO [0x0000006eea83ccb0] [vices/impl/DiscoveryHandlerImpl.cpp(671)] [service-discovery] [evaluateServiceDiscoveryResult] - Код возврата ServiceDiscoveryHandlerResult FAILED_UCM90_CONNECTION
Ошибка обнаружения службы dupError
2025-11-19T14:48:28.419000
Ошибка получения конфигурации CUCM — ошибка подключения CUCM.
2025-11-19 14:48:28,419 WARN [0x0000006eea83ccb0] [m90configflows/UcmRetrievalFlow.cpp(188)] [service-discovery] [mapUcm90ResultCodeToServiceDiscoveryResult] — Результат CUCM: Не удалось — Ошибка подключения к CUCM.
Ошибка проверки сертификата 2025-11-19T14:48:16.273000 Проверка сертификата не удалась — разверните, чтобы увидеть подробности 2025-11-19 14:48:16,273 INFO [0x0000006eea542cb0] [.cisco.jabber.app.cert.CertValidation(0)] [JABBER.JABBER] [verifyCertificate] — Недостоверно, ошибка = основная ошибка: 3 сертификат: Выдан: 1.2.840.113549.1.9.1=#160d61646d696e40616c74682e7275,CN=CEE.aaa.ru,OU=IT,O=ALIOTH,L=MSK,ST=MO,C=RU;Выдан: CN=ALIOTH-CA,DC=alioth,DC=local;по URL: ,null2025-11-19 14:48:16,273 INFO [0x0000006eea542cb0] [mmon/PlatformVerificationHandler.cpp(38)] [csf.cert] [handlePlatformVerificationResultSynchronously] - Результат проверки: НЕУДАЧА Причина: [UNKNOWN]Ошибка входа2025-11-19T14:48:16.502000Обнаружение службы завершилось с ошибкой с кодом FAILED_UCM90_CREDENTIALS_NOT_SETИнструменты и ресурсы:Collab Edge(MRA) ValidatorSAML SSO Authentication Over the EdgeService Discovery dupError2025-11-19T14:48:16.502000CUCM config retrieval result Failed - CUCM credentials are not set.2025-11-19 14:48:16,502 WARN [0x0000006eea542cb0] [m90configflows/UcmRetrievalFlow.cpp(176)] [service-discovery] [mapUcm90ResultCodeToServiceDiscoveryResult] — Результат CUCM: Не удалось — учетные данные CUCM не установлены.Ошибка проверки сертификата 2025-11-19T14:48:27.782000 Проверка сертификата не удалась — разверните, чтобы увидеть подробности HTTP dupError 2025-11-19T14:48:28.262000 Получен ответ HTTP: 502 для запроса ID #47 к URL: PII_CED_Exception{https://CEE.aaa.ru:8443/YWx0aC5ydS9odHRwcy9DVUNNMS5hbGlvdGgubG9jYWwvNjk3Mg/BOTR1066.cnf.xml}2025-11-19 14:48:28,262 INFO [0x0000006eea83ccb0] [ls/src/http/BasicHttpClientImpl.cpp(675)] [csf.httpclient] [performRequest] - ----- Код ответа HTTP 502, код соединения 0 для запроса № 47 к PII_CED_Exception{https://CEE.aaa.ru:8443/YWx0aC5ydS9odHRwcy9DVUNNMS5hbGlvdGgubG9jYWwvNjk3Mg/BOTR1066.cnf.xml}HTTP dupError2025-11-19T14:48:28.293000Получен HTTP-ответ: 502 для запроса № 48 к URL: PII_CED_Exception{https://CEE.aaa.ru:8443/YWx0aC5ydS9odHRwcy9DVUNNMi5hbGlvdGgubG9jYWwvNjk3Mg/BOTR1066.cnf.xml}2025-11-19 14:48:28,293 INFO [0x0000006eea83ccb0] [ls/src/http/BasicHttpClientImpl.cpp(675)] [csf.httpclient] [performRequest] - ----- Код ответа HTTP 502, код подключения 0 для запроса № 48 к PII_CED_Exception{https://CEE.aaa.ru:8443/YWx0aC5ydS9odHRwcy9DVUNNMi5hbGlvdGgubG9jYWwvNjk3Mg/BOTR1066.cnf.xml}HTTP dupError2025-11-19T14:48:28.321000Получен ответ HTTP: 502 для запроса № 49 к URL: PII_CED_Exception{https://CEE.aaa.ru:8443/YWx0aC5ydS9odHRwcy9DVUNNMS5hbGlvdGgubG9jYWwvNjk3Mg/SPDefault.cnf.xml}2025-11-19 14:48:28,321 INFO [0x0000006eea83ccb0] [ls/src/http/BasicHttpClientImpl.cpp(675)] [csf.httpclient] [performRequest] - ----- Код ответа HTTP 502, код соединения 0 для запроса № 49 к PII_CED_Exception{https://CEE.aaa.ru:8443/YWx0aC5ydS9odHRwcy9DVUNNMS5hbGlvdGgubG9jYWwvNjk3Mg/SPDefault.cnf.xml}HTTP dupError2025-11-19T14:48:28.353000Получен HTTP-ответ: 502 для запроса № 50 к URL: PII_CED_Exception{https://CEE.aaa.ru:8443/YWx0aC5ydS9odHRwcy9DVUNNMi5hbGlvdGgubG9jYWwvNjk3Mg/SPDefault.cnf.xml}2025-11-19 14:48:28,353 INFO [0x0000006eea83ccb0] [ls/src/http/BasicHttpClientImpl.cpp(675)] [csf.httpclient] [performRequest] - ----- Код ответа HTTP 502, код соединения 0 для запроса № 50 к PII_CED_Exception{https://CEE.aaa.ru:8443/YWx0aC5ydS9odHRwcy9DVUNNMi5hbGlvdGgubG9jYWwvNjk3Mg/SPDefault.cnf.xml}HTTP dupError2025-11-19T14:48:28.384000Получен ответ HTTP: 502 для запроса № 51 к URL: PII_CED_Exception{https://CEE.aaa.ru:8443/YWx0aC5ydS9odHRwcy9DVUNNMS5hbGlvdGgubG9jYWwvNjk3Mg/global-settings.xml}2025-11-19 14:48:28,384 INFO [0x0000006eea83ccb0] [ls/src/http/BasicHttpClientImpl.cpp(675)] [csf.httpclient] [performRequest] - ----- Код ответа HTTP 502, код соединения 0 для запроса № 51 к PII_CED_Exception{https://CEE.aaa.ru:8443/YWx0aC5ydS9odHRwcy9DVUNNMS5hbGlvdGgubG9jYWwvNjk3Mg/global-settings.xml}HTTP dupError2025-11-19T14:48:28.414000Получен HTTP-ответ: 502 для запроса ID #52 к URL: PII_CED_Exception{https://CEE.aaa.ru:8443/YWx0aC5ydS9odHRwcy9DVUNNMi5hbGlvdGgubG9jYWwvNjk3Mg/global-settings.xml}2025-11-19 14:48:28,414 INFO [0x0000006eea83ccb0] [ls/src/http/BasicHttpClientImpl.cpp(675)] [csf.httpclient] [performRequest] - ----- Код ответа HTTP 502, код подключения 0 для запроса № 52 к PII_CED_Exception{https://CEE.aaa.ru:8443/YWx0aC5ydS9odHRwcy9DVUNNMi5hbGlvdGgubG9jYWwvNjk3Mg/global-settings.xml}Ошибка входа в систему 2025-11-19T14:48:28.419000 Ошибка обнаружения службы с кодом ошибки FAILED_UCM90_CONNECTION Инструменты и ресурсы: Collab Edge (MRA) Validator SAML SSO Authentication Over the Edge 2025-11-19 14:48:28,419 INFO [0x0000006eea83ccb0] [vices/impl/DiscoveryHandlerImpl.cpp(671)] [service-discovery] [evaluateServiceDiscoveryResult] - Код возврата ServiceDiscoveryHandlerResult FAILED_UCM90_CONNECTIONService Discovery dupError2025-11-19T14:48:28.419000CUCM config retrieval result Failed - CUCM connection error.2025-11-19 14:48:28,419 WARN [0x0000006eea83ccb0] [m90configflows/UcmRetrievalFlow.cpp(188)] [service-discovery] [mapUcm90ResultCodeToServiceDiscoveryResult] - Результат CUCM: Не удалось - Ошибка подключения CUCM.

[Alexander Rusin]

Проблема была решена путем ввода команды на expressway-e xConfiguration EdgeConfigServer VerifyOriginServer: Off

[Mohammadreza Hadi]

Уважаемый
@Александр Русин
, очень рад, что ваша проблема решена.
Кроме того, для получения дополнительной информации об этой проблеме я провел поиск и нашел следующие сообщения в сообществе >>
[)
[) (Оцените «Полезно» или «Принять») (محمدرضا هادی_ایران) (Электронная почта: morez.hadi@gmail.com)