C9200L в стеке вылетает с ошибкой «Критическое исключение программного обеспечения»
-
Привет, ребята, Мне нужна помощь в решении проблемы. Наш клиент использует 9200L в качестве пограничных коммутаторов (различные модели в зависимости от требований PoE), некоторые из них объединены в стек, но в основном нет. Мы используем автоматизацию Ansible и каждую ночь около полуночи отправляем команды. И есть один стек, который вылетает с ошибкой «Критическое исключение программного обеспечения». Это стек из 2x C9200L-48PL-4X Нестекированный C9200L-48PL-4G работает нормально / стекированный 2x C9200L-48P-4X тоже работает нормально Это происходило на 17.09.06a и продолжает происходить на 17.12.06 Журналы сбоев заполнены следующими сообщениями: 17 ноября 2025 г. 23:56:14.863: %PARSER-6-WMLRETRY: Запись блокировки памяти, в настоящее время удерживаемой pid '168', автоматическая повторная попытка. -Process= «SSH Process», ipl= 0, pid= 168 17
ноября 2025 г., 23:56:14.864: %SCHED-3-SEMLOCKED: Процесс SSH попытался заблокировать семафор, уже заблокированный им самим
-Traceback= 1#e58d86454e74d7ea8a3cf29cfa427d4c :640000+15E8F6C :640000+17C36AC :640000+39E3974 :640000+15AED48 :640000+161868C :640000+9179B84 :640000+64E0268 :640000+4F7E5C4
ASR1000-WATCHDOG: Процесс = SSH
Процесс-трассировка= 1#e58d86454e74d7ea8a3cf29cfa427d4c :640000+14DAC44 iosd_crb_ngwc_unix:7FE9D000+2D0F4 c:6C75D000+337E0 c:6C75D000+1230AC c:6C75D000+1246C0 gcc_s:6C8C6000+1E15C gcc_s:6C8C6000+1E9A0
IOSXE-WATCHDOG: Процесс = SSH
Процесс-трассировка= 1#e58d86454e74d7ea8a3cf29cfa427d4c :640000+325F8D8 iosd_crb_ngwc_unix:7FE9D000+2D128 c:6C75D000+337E0 c:6C75D000+1230AC c:6C75D000+1246C0 gcc_s:6C8C6000+1E15C gcc_s:6C8C6000+1E9A0 Это всегда «процесс SSH», поэтому я подозреваю, что это какая-то утечка памяти. Есть ли у вас идеи, как стабилизировать эту ситуацию? Клиент хочет, чтобы CVE-2025-20352 был исправлен. Нам нужны настраиваемые команды с привилегиями для операторов, но из-за ошибки они не сохраняются (да, именно поэтому мы регулярно вводим их с помощью Ansible)
.
CSCvs54882
https://quickview.cloudapps.cisco.com/quickview/bug/CSCvs54882 Это как пробираться через минное поле. Спасибо за помощь -
@mbena
Сбой, безусловно, связан с ошибкой ; попробуйте версию
17.15.3
(последняя рекомендация).
Если это не поможет, сообщите в
TAC
, М. -- Пусть все происходит с тобой
Красота и ужас
Просто продолжай идти
Ни одно чувство не является окончательным
Райнер Мария Рильке
(1899) -
Какой номер ошибки вы имеете в виду, которая вызывает критическое сбой программного обеспечения на стеках 9200L?
-
@Hyperborea
У меня нет номера ошибки:
просто используйте последнюю
версию программного обеспечения
для платформы, М. -- Пусть все происходит с тобой
Красота и ужас
Просто продолжай идти
Ни одно чувство не является окончательным
Райнер Мария Рильке
(1899) -
Если это произошло со стеком, то весь стек вышел из строя? Если вышел из строя только один коммутатор стека, то какой именно, т. е. какой коммутатор вышел из строя, 1, 2, 3, 4 и т. д.? Пожалуйста, поделитесь полным выводом следующей команды: show platform software status control-processor brief
-
@Mark Elsen
Спасибо, Марк. Стек был обновлен до версии 17.15.03 CVE-2025-20352 все еще не исправлена ни в 17.15.04, ни в 17.15.03, но что поделать... пока все стабильно. Ситуация находится под контролем @Leo Laohoo
— весь стек перезагружался. Похоже, проблема возникла на главном коммутаторе с файлами сбоев и причиной перезагрузки «Критическое исключение программного обеспечения», в то время как член стека вышел из строя с «Критическим сбоем процесса» и файлы сбоев не были созданы. SW-WV20#show logging onboard switch 2 uptime
detail-------------------------------------------------------------------------------- СВОДНАЯ
ИНФОРМАЦИЯ О ВРЕМЕНИ РАБОТЫ--------------------------------------------------------------------------------
Первое включение клиентом: 25.10.2024 09:09:54
Общее время работы: 0 лет 5 недель 4 дня 16 часов 57 минут
Общее время простоя: 0 лет 50 недель 1 день 19 часов 54 минут
Количество сбросов: 52
Количество смен слотов: 2
Текущая причина сброса: критический сбой процесса
Текущая метка времени сброса: 18.11.2025 00:01:05
Текущий слот: 2
Тип шасси: 247
Текущее время работы: 0 лет 0 недель 2 дня 22 часа 0
минут-------------------------------------------------------------------------------- -------------------------------------------------------------------------------- НЕПРЕРЫВНАЯ
ИНФОРМАЦИЯ О ВРЕМЕНИ РАБОТЫ--------------------------------------------------------------------------------
Временная метка | Сброс | Время работы
ММ/ДД/ГГГГ ЧЧ:ММ:СС | Причина | годы недели дни часы
минуты--------------------------------------------------------------------------------
06.11.2025 04:36:16 Установка образа 0 0 0 0 15
08.11.2025 00:01:31 Сбой критического процесса 0 0 1 19 0
08.11.2025 09:06:44 Команда перезагрузки 0 0 0 9 0
11/10/2025 00:01:28 Команда перезагрузки 0 0 1 14 0
11/12/2025 00:01:11 Критический сбой процесса 0 0 1 23 0
14.11.2025 00:01:20 Критический сбой процесса 0 0 1 23 0
15.11.2025 12:57:59 Критический сбой процесса 0 0 1 12 0
16.11.2025 17:30:21 Критический сбой процесса 0 0 1 4 0
18.11.2025 00:01:05 Критический сбой процесса 0 0 1 6 0
-------------------------------------------------------------------------------- SW-WV20#show logging onboard switch 1 uptime
detail-------------------------------------------------------------------------------- СВОДНАЯ
ИНФОРМАЦИЯ О ВРЕМЕНИ РАБОТЫ--------------------------------------------------------------------------------
Первое включение пользователем: 25.10.2024 07:46:15
Общее время работы: 0 лет 5 недель 6 дней 4 часа 9 минут
Общее время простоя: 0 лет 50 недель 0 дней 10 часов 6 минут
Количество сбросов: 49
Количество смен слотов: 3
Текущая причина сброса: Перезагрузка
Текущая метка времени сброса: 18.11.2025 00:01:05
Текущий слот: 1
Тип шасси: 247
Текущее время работы: 0 лет 0 недель 2 дня 22 часа 0
минут-------------------------------------------------------------------------------- -------------------------------------------------------------------------------- НЕПРЕРЫВНАЯ
ИНФОРМАЦИЯ О ВРЕМЕНИ РАБОТЫ--------------------------------------------------------------------------------
Временная метка | Сброс | Время работы
ММ/ДД/ГГГГ ЧЧ:ММ:СС | Причина | годы недели дни часы
минуты--------------------------------------------------------------------------------
06.11.2025 04:36:16 Установка образа 0 0 0 0 20
08.11.2025 00:01:31 Критическое исключение программного обеспечения 0 0 1 19 0
08.11.2025 09:06:44 Команда перезагрузки 0 0 0 9 0
11/10/2025 00:01:28 Команда перезагрузки 0 0 1 14 0
11/12/2025 00:01:10 Критическое исключение программного обеспечения 0 0 1 23 0
14.11.2025 00:01:21 Перезагрузка 0 0 1 23 0
15.11.2025 12:57:59 Критическое исключение программного обеспечения 0 0 1 12 0
16.11.2025 17:30:21 Критическое исключение программного обеспечения 0 0 1 4 0
18.11.2025 00:01:05 Перезагрузка 0 0 1 6 0
-------------------------------------------------------------------------------- Прилагаю вывод команд после обновления до версии 17.15.03 - сразу после обновления ![2025-11-21 13_55_45-Clipboard.png] - после 16 часов работы ![2025-11-20 22_02_24-Clipboard.png]
-
..
.
CVE-2025-20352
все еще не исправлена
ни
в
17.15.04
,
ни в 17.15.04
,
но что поделать...
Пока что все стабильно
. Ситуация находится под наблюдением По поводу (возможного) выпуска исправления
CVE-2025-20352
обращайтесь в
TAC M. -- Пусть все происходит с вами
Красота и ужас
Просто продолжайте
Ни одно чувство не является окончательным
Райнер Мария Рильке
(1899)
Здравствуйте! Похоже, вам интересна эта беседа, но у вас пока нет учетной записи.
Вы устали просматривать одни и те же посты каждый раз, когда заходите на сайт? После регистрации, вам не придётся искать обсуждения в которых вы принимали участие, настройте уведомления о новых сообщениях так как вам это удобно (по электронной почте или уведомлением). У вас появится возможность сохранять закладки и ставить лайки постам, чтобы выразить свою благодарность другим участникам сообщества.
С вашими комментариями этот пост может стать ещё лучше 💗
Зарегистрироваться Войти