проблема с обновлением 9300-48P с версии 17.03.04 до 17.09.07, а затем до 17.12.05

[jake.stewart1]

Недавно мы планировали обновить некоторые из наших 9300 (стек из 3 коммутаторов), которые немного отставали по версиям программного обеспечения. Мы планировали сделать это через промежуточную версию на случай обновлений rommon и т. д. Я установил и запустил контрольную сумму md5, чтобы убедиться, что программное обеспечение скопировано правильно, а затем выполнил следующую команду request platform software package install switch all file flash:cat9k_iosxe.17.09.07.SPA.bin on-reboot new auto-copy verbose Однако в ответ я получил следующий результат --- Начало установки локальной блокировки на коммутаторе 1 ---
Завершение установки локальной блокировки на коммутаторе 1 FAILED: Невозможно определить список пакетов для установки.
Убедитесь, что кэшированное содержимое записано на носитель
... кэшированное содержимое сброшено на носитель Я также получил это, когда попытался перейти прямо к 17.12.05. Кто-нибудь знает, что означает это сообщение об ошибке? Я видел несколько блогов по 3850s, но они не кажутся имеющими отношение к моей проблеме Вот мой каталог 106523 -rw- 1312262395 15 мая 2025 г. 14:14:28 +01:00 cat9k_iosxe.17.12.05.SPA.bin
319490 -rw- 7536 15 мая 2025 г. 13:43:32 +01:00 cat9k_iosxe.17.09.07.SPA.conf
319501 -rw- 53955680 15 мая 2025 г. 13:43:32 +01:00 cat9k-rpboot.17.09.07.SPA.pkg
319500 -rw- 9220 15 мая 2025 г. 13:42:22 +01:00 cat9k-wlc.17.09.07.SPA.pkg
319499 -rw- 18924548 15 мая 2025 г. 13:42:22 +01:00 cat9k-webui.17.09.07.SPA.pkg
319498 -rw- 44409864 15 мая 2025 г. 13:42:22 +01:00 cat9k-srdriver.17.09.07.SPA.pkg
319497 -rw- 66020356 15 мая 2025 г. 13:42:21 +01:00 cat9k-sipspa.17.09.07.SPA.pkg
319496 -rw- 51852296 15 мая 2025 г. 13:42:21 +01:00 cat9k-sipbase.17.09.07.SPA.pkg
319495 -rw- 822924292 15 мая 2025 г. 13:42:20 +01:00 cat9k-rpbase.17.09.07.SPA.pkg
319494 -rw- 9220 15 мая 2025 г. 13:42:19 +01:00 cat9k-lni.17.09.07.SPA.pkg
319493 -rw- 2159624 15 мая 2025 г. 13:42:19 +01:00 cat9k-guestshell.17.09.07.SPA.pkg
319492 -rw- 174785544 15 мая 2025 г. 13:42:19 +01:00 cat9k-espbase.17.09.07.SPA.pkg
319491 -rw- 28398604 15 мая 2025 г. 13:42:19 +01:00 cat9k-cc_srdriver.17.09.07.SPA.pkg
106512 -rw- 1262465196 15 мая 2025 г. 13:33:55 +01:00 cat9k_iosxe.17.09.07.SPA.bin Я заметил, что 17.09.07, похоже, уже открыт, но не знаю, как инженер из моей команды, который его загрузил, это сделал, так как его нет в загрузчике [ Переключатель 1 2 3 ] Информация об установленных пакетах:
Состояние (St): I - Неактивный, U - Активирован и не зафиксирован,
C - Активирован и зафиксирован, D - Деактивирован и не
зафиксирован--------------------------------------------------------------------------------
Тип St Имя
файла/версия--------------------------------------------------------------------------------
IMG C 17.03.04.0.5557 -------------------------------------------------------------------------------- Таймер
автоматического прерывания:
неактивен-------------------------------------------------------------------------------- Есть идеи, что мне нужно делать? Я склонен просто удалить все неактивные файлы и начать заново, но хотел бы услышать мнения других.

[Leo Laohoo]

@jake.stewart1
написал:
106502 -rw- 7715 Jan 13 2022 12:17:57 +00:00 packages.conf (Некоторые люди видят «мусор», я вижу другое. И вот доказательство этого.) Посмотрите на дату этого файла. 13 января 2022 года. Это совпадает с датой, когда пакеты 17.3.4 были извлечены в режиме установки. А извлечение пакетов 17.9.7 было 15 мая 2025 года. Что это означает (или какова значимость)? Загляните в файл «packages.conf» (используйте команду «more bootflash:packages.conf | begin rp_boot») и посмотрите, какую версию прошивки должен загружать этот коммутатор (или стек). Я подозреваю, что вы столкнулись с ошибкой, при которой файл «packages.conf» заблокировался, и когда файлы 17.9.7 были извлечены (из файла BIN), процесс не смог изменить файл packages.conf, чтобы он указывал на 17.9.7. (Это очень популярная и хорошо известная ошибка, о которой Cisco не желает никому рассказывать.) Перезагрузите коммутатор, и вместо 17.9.7 будет загружена версия 17.3.4. Исправить это (и заставить коммутатор загрузиться с версией 17.9.7) смешно просто. Вот как: rename bootflash:packages.conf bootflash:packages.conf.bak
copy bootflash:cat9k_iosxe.17.09.07.SPA.conf bootflash:packages.conf И все. Если у вас есть время, прочитайте
[Cisco 3850: IOS-XE/Firmware Upgrade]

[Leo Laohoo]

@jake.stewart1
написал:
Вот мой каталог Нет, это не так. Я хочу увидеть полный вывод команды «dir» — там есть файлы, которые я хочу увидеть, но которые для других людей могут оказаться неважными или нерелевантными. Поддерживается прямой переход на версию 17.12.5. Однако для версии 17.12.5 потребуется обязательное обновление микрокода, которое займет дополнительно около 2 минут.

[jake.stewart1]

Извини, Лео, я не думал, что весь каталог будет полезен. Полный вывод см. ниже. В таком случае я, возможно, пойду напрямую, так как меня вполне устраивает дополнительное время простоя. #dir
Каталог flash:/ 106522 -rw- 5242880 19 июня 2025 г. 10:36:22 +01:00 ssd
106499 -rw- 2097152 15 июня 2025 г. 05:32:32 +01:00 nvram_config_bkup
106498 -rw- 2097152 15 июня 2025 г. 05:32:32 +01:00 nvram_config
155649 drwx 4096 5 июня 2025 г. 10:41:46 +01:00 .installer
106524 -rw- 1276 5 июня 2025 г. 10:35:37 +01:00 stby-vlan.dat
106516 -rw- 16976 5 июня 2025 г. 10:31:51 +01:00 rdope_out.txt
106528 -rw- 0 5 июня 2025 г. 10:31:51 +01:00 dope_hist
106517 -rw- 89 5 июня 2025 г. 10:31:50 +01:00 rdope.log
106521 -rw- 1276 5 июня 2025 г. 10:31:41 +01:00 vlan.dat
106514 -rwx 2049 5 июня 2025 г. 10:30:44 +01:00 svl_ipc.tcl
106513 -rw- 134458 5 июня 2025 г. 10:30:44 +01:00 memleak.tcl
106500 -rw- 382 5 июня 2025 г. 10:30:31 +01:00 boothelper.log
196634 drwx 4096 5 июня 2025 г. 10:30:29 +01:00 dc_profile_dir
106511 -rw- 1036 5 июня 2025 г. 10:30:20 +01:00 bootloader_evt_handle.log
106523 -rw- 1312262395 15 мая 2025 г. 14:14:28 +01:00 cat9k_iosxe.17.12.05.SPA.bin
319490 -rw- 7536 15 мая 2025 г. 13:43:32 +01:00 cat9k_iosxe.17.09.07.SPA.conf
319501 -rw- 53955680 15 мая 2025 г. 13:43:32 +01:00 cat9k-rpboot.17.09.07.SPA.pkg
319500 -rw- 9220 15 мая 2025 г. 13:42:22 +01:00 cat9k-wlc.17.09.07.SPA.pkg
319499 -rw- 18924548 15 мая 2025 г. 13:42:22 +01:00 cat9k-webui.17.09.07.SPA.pkg
319498 -rw- 44409864 15 мая 2025 г. 13:42:22 +01:00 cat9k-srdriver.17.09.07.SPA.pkg
319497 -rw- 66020356 15 мая 2025 г. 13:42:21 +01:00 cat9k-sipspa.17.09.07.SPA.pkg
319496 -rw- 51852296 15 мая 2025 г. 13:42:21 +01:00 cat9k-sipbase.17.09.07.SPA.pkg
319495 -rw- 822924292 15 мая 2025 г. 13:42:20 +01:00 cat9k-rpbase.17.09.07.SPA.pkg
319494 -rw- 9220 15 мая 2025 г. 13:42:19 +01:00 cat9k-lni.17.09.07.SPA.pkg
319493 -rw- 2159624 15 мая 2025 г. 13:42:19 +01:00 cat9k-guestshell.17.09.07.SPA.pkg
319492 -rw- 174785544 15 мая 2025 г. 13:42:19 +01:00 cat9k-espbase.17.09.07.SPA.pkg
319491 -rw- 28398604 15 мая 2025 г. 13:42:19 +01:00 cat9k-cc_srdriver.17.09.07.SPA.pkg
106512 -rw- 1262465196 15 мая 2025 г. 13:33:55 +01:00 cat9k_iosxe.17.09.07.SPA.bin
172033 drwx 4096 13 января 2022 г. 12:23:44 +00:00 .prst_sync
106527 -rw- 47407779 13 января 2022 г. 12:17:57 +00:00 cat9k-rpboot.17.03.04.SPA.pkg
106502 -rw- 7715 13 января 2022 г. 12:17:57 +00:00 packages.conf
106526 -rw- 9220 13 января 2022 г. 12:16:59 +00:00 cat9k-wlc.17.03.04.SPA.pkg
106525 -rw- 14431236 13 января 2022 г. 12:16:59 +00:00 cat9k-webui.17.03.04.SPA.pkg
106510 -rw- 29717512 13 января 2022 г. 12:16:59 +00:00 cat9k-srdriver.17.03.04.SPA.pkg
106509 -rw- 57082884 13 января 2022 г. 12:16:59 +00:00 cat9k-sipspa.17.03.04.SPA.pkg
106508 -rw- 34874376 13 января 2022 г. 12:16:58 +00:00 cat9k-sipbase.17.03.04.SPA.pkg
106507 -rw- 599221252 13 января 2022 г. 12:16:58 +00:00 cat9k-rpbase.17.03.04.SPA.pkg
106506 -rw- 5124 13 января 2022 г. 12:16:58 +00:00 cat9k-lni.17.03.04.SPA.pkg
106505 -rw- 2262024 13 января 2022 г. 12:16:58 +00:00 cat9k-guestshell.17.03.04.SPA.pkg
106504 -rw- 104526856 13 января 2022 г. 12:16:58 +00:00 cat9k-espbase.17.03.04.SPA.pkg
106503 -rw- 18289676 13 января 2022 г. 12:16:58 +00:00 cat9k-cc_srdriver.17.03.04.SPA.pkg
212994 drwx 4096 12 января 2022 г. 15:16:50 +00:00 .rommon_sync
106520 -rw- 907450095 3 декабря 2021 г. 14:28:47 +00:00 cat9k_iosxe.17.03.04.SPA.bin
204801 drwx 4096 3 декабря 2021 г. 14:13:02 +00:00 .dbpersist
180226 drwx 4096 3 декабря 2021 г. 14:07:36 +00:00 Tbot
155653 drwx 4096 3 декабря 2021 г. 14:07:27 +00:00 sys_report
196609 drwx 4096 3 декабря 2021 г. 14:07:26 +00:00 tech_support
172036 drwx 4096 3 декабря 2021 г. 14:07:26 +00:00 gs_script
155650 drwx 4096 3 декабря 2021 г. 14:07:24 +00:00 ss_disc
106519 -rw- 110645 30 июля 2021 г. 18:24:02 +01:00 pnp-tech-discovery-summary
106518 -rw- 35 30 июля 2021 г. 18:23:56 +01:00 pnp-tech-time
163841 drwx 4096 30 июля 2021 г. 18:19:30 +01:00 core
212993 drwx 4096 30 июля 2021 18:19:10 +01:00 onep
188417 drwx 4096 30 июля 2021 18:14:02 +01:00 .rollback_timer 11353194496 байт всего (5077041152 байт свободно)

[jake.stewart1]

Вы абсолютно правы, см. вывод ниже more bootflash:packages.conf | begin rp_boot
boot rp 0 0 rp_boot cat9k-rpboot.17.03.04.SPA.pkg
iso rp 0 0 rp_base cat9k-rpbase.17.03.04.SPA.pkg
iso rp 0 0 rp_daemons cat9k-rpbase.17.03.04.SPA.pkg
iso rp 0 0 rp_iosd cat9k-rpbase.17.03.04.SPA.pkg
iso rp 0 0 rp_security cat9k-rpbase.17.03.04.SPA.pkg
iso rp 0 0 rp_wlc cat9k-wlc.17.03.04.SPA.pkg
iso rp 0 0 rp_webui cat9k-webui.17.03.04.SPA.pkg
iso rp 0 0 srdriver cat9k-srdriver.17.03.04.SPA.pkg
iso rp 0 0 guestshell cat9k-guestshell.17.03.04.SPA.pkg boot rp 1 0 rp_boot cat9k-rpboot.17.03.04.SPA.pkg
iso rp 1 0 rp_base cat9k-rpbase.17.03.04.SPA.pkg
iso rp 1 0 rp_daemons cat9k-rpbase.17.03.04.SPA.pkg
iso rp 1 0 rp_iosd cat9k-rpbase.17.03.04.SPA.pkg
iso rp 1 0 rp_security cat9k-rpbase.17.03.04.SPA.pkg
iso rp 1 0 rp_wlc cat9k-wlc.17.03.04.SPA.pkg
iso rp 1 0 rp_webui cat9k-webui.17.03.04.SPA.pkg
iso rp 1 0 srdriver cat9k-srdriver.17.03.04.SPA.pkg
iso rp 1 0 guestshell cat9k-guestshell.17.03.04.SPA.pkg iso fp 0 0 fp cat9k-espbase.17.03.04.SPA.pkg
iso fp 0 0 fp_lni cat9k-lni.17.03.04.SPA.pkg
iso fp 1 0 fp cat9k-espbase.17.03.04.SPA.pkg
iso fp 1 0 fp_lni cat9k-lni.17.03.04.SPA.pkg iso cc 0 0 cc cat9k-sipbase.17.03.04.SPA.pkg
iso cc 1 0 cc cat9k-sipbase.17.03.04.SPA.pkg
iso cc 2 0 cc cat9k-sipbase.17.03.04.SPA.pkg
iso cc 3 0 cc cat9k-sipbase.17.03.04.SPA.pkg
iso cc 4 0 cc cat9k-sipbase.17.03.04.SPA.pkg
iso cc 5 0 cc cat9k-sipbase.17.03.04.SPA.pkg
iso cc 6 0 cc cat9k-sipbase.17.03.04.SPA.pkg
iso cc 7 0 cc cat9k-sipbase.17.03.04.SPA.pkg
iso cc 8 0 cc cat9k-sipbase.17.03.04.SPA.pkg
iso cc 9 0 cc cat9k-sipbase.17.03.04.SPA.pkg
iso cc 10 0 cc cat9k-sipbase.17.03.04.SPA.pkg iso cc 0 0 cc_spa cat9k-sipspa.17.03.04.SPA.pkg
iso cc 1 0 cc_spa cat9k-sipspa.17.03.04.SPA.pkg
iso cc 2 0 cc_spa cat9k-sipspa.17.03.04.SPA.pkg
iso cc 3 0 cc_spa cat9k-sipspa.17.03.04.SPA.pkg
iso cc 4 0 cc_spa cat9k-sipspa.17.03.04.SPA.pkg
iso cc 5 0 cc_spa cat9k-sipspa.17.03.04.SPA.pkg
iso cc 6 0 cc_spa cat9k-sipspa.17.03.04.SPA.pkg
iso cc 7 0 cc_spa cat9k-sipspa.17.03.04.SPA.pkg
iso cc 8 0 cc_spa cat9k-sipspa.17.03.04.SPA.pkg
iso cc 9 0 cc_spa cat9k-sipspa.17.03.04.SPA.pkg
iso cc 10 0 cc_spa cat9k-sipspa.17.03.04.SPA.pkg iso cc 0 0 cc_srdriver cat9k-cc_srdriver.17.03.04.SPA.pkg
iso cc 1 0 cc_srdriver cat9k-cc_srdriver.17.03.04.SPA.pkg
iso cc 2 0 cc_srdriver cat9k-cc_srdriver.17.03.04.SPA.pkg
iso cc 3 0 cc_srdriver cat9k-cc_srdriver.17.03.04.SPA.pkg
iso cc 4 0 cc_srdriver cat9k-cc_srdriver.17.03.04.SPA.pkg
iso cc 5 0 cc_srdriver cat9k-cc_srdriver.17.03.04.SPA.pkg
iso cc 6 0 cc_srdriver cat9k-cc_srdriver.17.03.04.SPA.pkg
iso cc 7 0 cc_srdriver cat9k-cc_srdriver.17.03.04.SPA.pkg
iso cc 8 0 cc_srdriver cat9k-cc_srdriver.17.03.04.SPA.pkg
iso cc 9 0 cc_srdriver cat9k-cc_srdriver.17.03.04.SPA.pkg
iso cc 10 0 cc_srdriver cat9k-cc_srdriver.17.03.04.SPA.pkg ## -start- superpackage .
pkginfo## pkginfo: Имя:
rp_super# pkginfo: Время сборки: 2021-07-03_02.
03# pkginfo: Дата выпуска: Fri-02-Jul-21-11:
23# pkginfo: .BuildArch:
x86_64# pkginfo: BootArchitecture:
i686# pkginfo: .BootArch:
i686# pkginfo: RouteProcessor:
cat9k# pkginfo: Platform:
CAT9K# pkginfo: User:
mcpre# pkginfo: PackageName:
universalk9# pkginfo: Build: 17.03.
04# pkginfo: .SupportedBoards:
cat9k# pkginfo: .InstallModel:

pkginfo: .PackageRole:

rp_super# pkginfo: .RestartRole:
rp_super# pkginfo: .UnifiedPlatformList: passport,nyquist,
starfleet# pkginfo: CardTypes:

pkginfo: .CardTypes:

pkginfo: .BuildPath: /scratch/mcpre/release/BLD-V17_03_04_FC3/binos/linkfarm/stage-cat9k/hard/rp_super_universalk9.

x86_64# pkginfo: .Version: 17.03.04.0.5557.1625303038..
Amsterdam# pkginfo: .InstallVersion: 1.0.0#
pkginfo: .InstallCapCommitSupport: yes##
-end- superpackage .
pkginfo# Похоже, что он действительно застрял/заблокирован. Я запущу команды сейчас и перезагружу систему во время следующего перерыва в работе на следующей неделе, чтобы решить проблему. Спасибо за вашу помощь, как всегда!

[Leo Laohoo]

Сообщите нам, как прошло обновление.