Skip to content

IP-телефония и телефоны (IP Telephony and Phones)

100 Темы 643 Сообщения

Поддержка и обсуждение IP-телефонов Cisco, систем IP-телефонии, унифицированных коммуникаций и связанных технологий.

  • IP-телефоны не являются EOL

    7
    0 Голоса
    7 Сообщения
    0 Просмотры
    M
    Здравствуйте, команда есть ли обновленная ссылка, по которой можно проверить, какие модели iPhone не вышли из производства? Спасибо Майкл
  • аналоговый телефон не звонит по VoIP

    7
    0 Голоса
    7 Сообщения
    0 Просмотры
    T
    Я только что установил VoIP. VoIP использует ATA191 для управления моим аналоговым телефоном. Я могу совершать исходящие звонки, но поскольку мой телефон не звонит, я не могу принимать входящие звонки. Другие пользователи предположили, что ATA191 необходимо запрограммировать для создания более высокого напряжения звонка. Как мне это сделать?
  • Требуется рекомендация по клиенту Windows SIP Dialer

    2
    0 Голоса
    2 Сообщения
    9 Просмотры
    R
    Привет всем! Я хочу в своей автономной лаборатории с помощью Wireshark проанализировать прямой вызов SIP-SIP без регистрации на каком-либо сервере регистрации SIP. Это будет строго одноранговое соединение. Я хочу, чтобы на каждом концевом устройстве были установлены Windows-программы для набора номера. Диалеры, которые я пробовал, такие как OnSIP, разрешают входящие вызовы, но не разрешают нелицензированные/незарегистрированные исходящие вызовы. Если вы успешно сделали это с помощью своих Windows-дозвонщиков, я был бы признателен за рекомендацию. Спасибо... Рекс
  • Лицензия ISR 4321

    5
    0 Голоса
    5 Сообщения
    0 Просмотры
    F
    Ниже приведен вывод Cisco ISR 4321, который означает, что унифицированная коммуникация является бессрочной, поэтому нет необходимости подключать ее к смарт-аккаунту и получать лицензию для нее, но CUBE находится в режиме подписки, и мы должны подключить его к смарт-аккаунту. VG#sh license summary Использование лицензии: LicenseEntitlement TagCount Статус ----------------------------------------------------------------------------- uck9 (ISR_4321_UnifiedCommun...) 1 IN USE CUBE_T_STD (CUBE_T_STD) 2 В ИСПОЛЬЗОВАНИИ VG#sh использование лицензии Авторизация лицензии: Статус: Неприменимо uck9 (ISR_4321_UnifiedCommunication): Описание: uck9 Количество: 1 Версия: 1.0 Статус: В ИСПОЛЬЗОВАНИИ Статус экспорта: НЕ ОГРАНИЧЕН Название функции: uck9 Описание функции: uck9 Тип применения: НЕ ПРИМЕНЯЕТСЯ Тип лицензии: бессрочная CUBE_T_STD (CUBE_T_STD): Описание: CUBE_T_STD Количество: 2 Версия: 1.0 Статус: В ИСПОЛЬЗОВАНИИ Статус экспорта: НЕ ОГРАНИЧЕН Название функции: CUBE_T_STD Описание функции: CUBE_T_STD Тип применения: НЕ ПРИМЕНЯЕТСЯ Тип лицензии: Подписка
  • внешний идентификатор вызывающего абонента WebEx Control Hub не отображается при переадресации

    5
    0 Голоса
    5 Сообщения
    0 Просмотры
    Z
    Есть ли в WebEx Control Hub возможность изменить способ обработки переведенных вызовов? В настоящее время наш администратор переводит внешний вызов кому-либо внутри компании, и вместо идентификатора вызывающего абонента отображается имя администратора. Это создает путаницу при переводе вызова. Мы хотели бы, чтобы при переводе вызова на телефоне получателя отображался идентификатор внешнего вызывающего абонента, а не имя администратора.
  • список доверенных IP-адресов и многопользовательская VOIP в CUBE

    9
    0 Голоса
    9 Сообщения
    0 Просмотры
    G
    Я настроил многопользовательский режим в Cisco CUBE. Мне нужно было направить SIP-сессии на разные интерфейсы. Мой вопрос: могу ли я создать список доверенных IP-адресов для каждого пользователя или он всегда ссылается на глобальную конфигурацию голосовой службы VoIP? Я удалил все общедоступные IP-адреса из списка доверенных IP-адресов, но по-прежнему получаю звонки от облачного VoIP-провайдера. Единственный адрес, который у меня есть в списке, — это адрес моего CUCM. Похоже, что арендатор, которого я настроил для хостинга VoIP-провайдера, не учитывает список доверенных IP-адресов. Я понимаю, что это так, поскольку он является глобальным. Однако я не могу найти способ применить такой список доверенных адресов к арендатору. Гарретт
  • Cisco 9861 и Cisco 9871 — быстрый набор номера

    6
    0 Голоса
    6 Сообщения
    0 Просмотры
    C
    Доброе утро всем Вопрос: кто-нибудь знает, есть ли способ НЕ ОТОБРАЖАТЬ номер телефона в списке быстрого набора при его добавлении в телефон? Я использую Cisco 9861/9871 на сервере CUCM, то есть не в облаке, UCM регистрирует телефон с помощью Call Manager 12.5 Надеюсь, это возможно. Спасибо CH
  • IP DECT 6800 — IP DECT 210 в CUCM

    10
    0 Голоса
    10 Сообщения
    0 Просмотры
    C
    Всем привет! Мы рассматриваем варианты беспроводных телефонов. Мы знаем о модели 8821 и предпочитаем не покупать беспроводной телефон 802.11. Кто-нибудь использовал IP DECT 210/6825 в своей среде CUCM? Другой вариант, который у нас есть, — использовать ATA191 и аналоговый беспроводной телефон. Мы используем CUCM 10.5 Спасибо, Крис
  • Не удается установить соединение с командами с помощью 4331 CUBE.

    4
    0 Голоса
    4 Сообщения
    0 Просмотры
    C
    У меня подключены Dial Peers, и входящие вызовы из Teams устанавливают соединение, но соединение не отображается в Teams Admin: ![ciscoadminskg_0-1758055725251.png] ![ciscoadminskg_1-1758055762185.png] Я не могу понять, в чем проблема. Все TLS верны, сертификаты верны, Dial Peers верны, арендаторы верны. Я могу отправить конфигурации, но не хочу публиковать их, так как это производственный сайт. [image: c43c0bae188e3e3f1ba31453e5dd02966c5f2643.png] [image: 33358e29a52cb90e04228b47dd0d653970715c19.png]
  • Teams to SBC to WebEx Calling — передача имени пользователя для идентификации вызывающего абонента

    3
    0 Голоса
    3 Сообщения
    0 Просмотры
    L
    Здравствуйте! Наша компания переносит свой центр оперативной безопасности с Teams на WebEx Calling. Остальные подразделения компании останутся на Teams, но важно сохранить внутренний идентификатор вызывающего абонента, чтобы при поступлении звонков в наш центр оперативной безопасности сотрудники знали, с кем они разговаривают. Teams передает имя пользователя в поле P-Asserted-Identity в виде (использованы символы x для замены фактических значений). P-Asserted-Identity: tel:+xxxxxxxxxx,sip:xxx.xxxx@xxx.com Я хотел бы использовать значение SIP для замены того, что находится в поле «От: XXXX». Профиль SIP: класс голоса sip-profiles 1 правило 9 запрос ANY sip-header SIP-Req-URI изменить «sips:(.)» «sip:\1» правило 10 запрос ANY sip-header To изменить «<sips:(.)» «<sip:\1» правило 11 запрос ANY sip-header From изменить «<sips:(.)» "<sip:\1" правило 12 запрос ANY sip-header Contact изменить "sips:(.*)" "sip:\1;transport=tls" правило 13 ответ ANY sip-header To изменить "<sips:(.)" "<sip:\1" правило 14 ответ ANY sip-header From изменить "<sips:(.)" "<sip:\1" правило 15 ответ ЛЮБОЙ sip-header Contact изменить "<sips:(.)" "<sip:\1" правило 20 запрос ЛЮБОЙ sip-header From изменить ">" ";otg=xxxxxxx>" правило 30 запрос ЛЮБОЙ sip-header P-Asserted-Identity изменить "sips:(.)" "sip:\1" правило 35 запрос INVITE sip-header P-Asserted-Identity изменить ".sip:([^>;,]+)." "sip:\1" правило 36 запрос INVITE sip-header P-Asserted-Identity копировать "(.)" u01 правило 38 запрос INVITE sip-header From изменить ""XXXX"" "\u01" правило 40 запрос INVITE sip-header P-Asserted-Identity изменить "(<.*>)" "\1\x0D\x0APrivacy: id" Этот профиль изменяет поле From на: From: P-Asserted-Identity: sip:xxxx.xxxx@xxxx.com Мне нужно, чтобы оно выглядело так: From: «xxxxx.xxxx@xxxx.com» или, что еще лучше, просто «First Last name». Это возможно?
  • Обновление CUCM Недостаточно места на разделе

    15
    0 Голоса
    15 Сообщения
    0 Просмотры
    A
    Я в тупике! И разочарован. Точка. Сейчас 2020 год, а я все еще сталкиваюсь с этой проблемой при обновлении в своей лаборатории. Я пытаюсь обновить систему с CUCM 11.0.1SU2 до CUCM 12.5 SU2, но что бы я ни делал, мне все равно не хватает места. Вот что я сделал... 1. Уменьшил раздел с высоким и низким уровнем заполнения. 2. Установил файл free_space cop (мой неактивный раздел пуст, поэтому он полностью свободен). 3. Перезапустил службу Cisco Log Monitoring Tool. В RTMT я действительно вижу, что на общем разделе достаточно места, и это подтверждает cli ++ show diskusage common ++ (25 ГБ) Доступно... Эта команда может занять значительное время, а также повлиять на IOWAIT в вашей системе. Продолжить (y/n)?y Размер файловой системы Использовано Доступно Использование% Смонтировано на /dev/sda6 49G 22G 25G 46% /common 0 /common/drf/scripts 4.0K /common/drf 2.6M /common/moh/SampleAudioSource.ulaw.wav 2,6M /common/moh 4,0K /common/sysctl.conf.append Но в журналах установки по-прежнему отображается следующее... ++++ Файл UCSInstall_UCOS_12.5.1.12900-115.sgn.iso Время начала: суббота, 30 мая, 19:23:09 GMT+00:00 2020 Статус: Возникла ошибка: в общем разделе недостаточно места на диске для выполнения обновления. Для получения инструкций по устранению этой проблемы обратитесь к примечаниям к выпуску Cisco Unified Communication Manager 10.0 или просмотрите дефект CSCul50066 в Bug Toolkit на сайте cisco.com +++ ++ выдержка из файла журнала ++ 30.05.2020 19:32:29 refresh_upgrade|Обновление с версии 11.0.1.22900-14 разрешено|LVL::Info 30.05.2020 19:32:29 refresh_upgrade|Проверка свободного места для обновления|LVL::Info 30.05.2020 19:32:29 refresh_upgrade|Расчет свободного места|LVL::Info 30.05.2020 19:32:29 refresh_upgrade|Расположение: /common|LVL::Info 30.05.2020 19:32:29 refresh_upgrade|Тип: free_partition_space|LVL::Info 30.05.2020 19:32:29 refresh_upgrade|Размер: 22298173440|LVL::Info -- 30.05.2020 19:32:43 refresh_upgrade|(CAPTURE) Свободное место: 22321705464, Необходимое место: 24136400653|LVL::Debug Так что же мне теперь делать, ребята? Cisco иногда может быть так раздражающим. Может, мне стоит сменить профессию... Я слышал, что Microsoft Skype for Business и MS Teams помогают немного лучше стареть... Пожалуйста, оцените все полезные сообщения
  • Могу ли я использовать Cisco Jabber и настроить его так, чтобы они могли входить и выходить из...

    10
    0 Голоса
    10 Сообщения
    0 Просмотры
    K
    Могу ли я использовать Cisco Jabber и настроить его так, чтобы пользователи могли входить и выходить из группы Hunt? Мне нужен способ, чтобы пользователи могли входить и выходить (Hunt Group?), чтобы помогать принимать звонки на внутренний номер. Я не думаю, что у меня есть возможность использовать WebEx. Думаю, что моими вариантами являются физический телефон или Jabber.
  • Cisco CP-8861 3PCC не может набирать номера из списка вызовов.

    5
    0 Голоса
    5 Сообщения
    0 Просмотры
    G
    У нас есть телефоны Cisco CP-8861 3PCC, которые не могут звонить из списка истории звонков.
  • проблемы с поднятием/положением трубки 88XX

    16
    0 Голоса
    16 Сообщения
    0 Просмотры
    A
    Кто-нибудь сталкивался с проблемой, когда телефоны 88XX (в частности, 8851) случайно поднимали трубку или клали трубку? За последний год у нас более 250 телефонов случайно поднимали трубку, а затем клали ее менее чем за секунду, что иногда приводило к обрыву активных вызовов. Версии аппаратного и программного обеспечения разные, но симптомы всегда одинаковые. TAC пока ничего не нашел, поэтому я просто пытаюсь понять, сталкиваются ли с этой проблемой другие пользователи. Спасибо. Пожалуйста, оценивайте полезные сообщения, нажимая на «палец вверх»!
  • Компьютер за IP-телефоном Cisco — проблема с сетью

    7
    0 Голоса
    7 Сообщения
    0 Просмотры
    D
    Уважаемое сообщество, у нас возникли проблемы с некоторыми ноутбуками Lenovo с контроллером Realtek PCIe GbE Family Controller при использовании UltraDock 40AJ. Эти ноутбуки были подключены к IP-телефону Cisco CP-8851 или CP-7811. Вроде бы все работает нормально, но когда пользователи присоединяются к видеоконференции WebEx, сеть на ноутбуке вылетает. Кроме того, происходит сбой в работе WebEx Meeting, что очень раздражает. Если вы пытаетесь выполнить ping этих компьютеров, вы получаете плохие времена отклика, как показано ниже: 10.11.2021 13:27:26 — Ответ от 10.x.x.x: Байты=32 Zeit=420 мс TTL=127 10.11.2021 13:27:30 — Время ожидания запроса истекло. 10.11.2021 13:27:35 — Время ожидания запроса истекло. 10.11.2021 13:27:36 — Ответ от 10.x.x.x: Байты=32 Время=5 мс TTL=127 10.11.2021 13:27:38-Ответ от 10.x.x.x: Байты=32 Время=328 мс TTL=127 10.11.2021 13:27:42-Запрос превысил время ожидания. 10.11.2021 13:27:43 — Ответ от 10.x.x.x: Байты=32 Время=206 мс TTL=127 10.11.2021 13:27:48 — Запрос превысил время ожидания. 10.11.2021 13:27:49 — Ответ от 10.x.x.x: Байты=32 Zeit<1 мс TTL=127 10.11.2021 13:27:51 — Ответ от 10.x.x.x: Байты=32 Zeit=335 мс TTL=127 10.11.2021 13:27:55 — Время ожидания запроса истекло. 10.11.2021 13:27:57 — Ответ от 10.x.x.x: Байты=32 Zeit=1075 мс TTL=127 10.11.2021 13:28:01 — Истекло время ожидания запроса. 10.11.2021 13:28:06 — Время ожидания запроса истекло. 10.11.2021 13:28:11 — Время ожидания запроса истекло. 10.11.2021 13:28:16 — Время ожидания запроса истекло. 10.11.2021 13:28:21 — Время ожидания запроса истекло. 10.11.2021 13:28:23 — Ответ от 10.x.x.x: Байты=32 Zeit=586 мс TTL=127 10.11.2021 13:28:24 — Ответ от 10.x.x.x: Байты=32 Время=896 мс TTL=127 10.11.2021 13:28:25 — Ответ от 10.x.x.x: Байты=32 Время=550 мс TTL=127 10.11.2021 13:28:26 — Ответ от 10.x.x.x: Байты=32 Время=545 мс TTL=127 10.11.2021 13:28:26 — Ответ от 10.x.x.x: Байты=32 Время=101 мс TTL=127 10.11.2021 13:28:28 — Ответ от 10.x.x.x: Байты=32 Время=428 мс TTL=127 10.11.2021 13:28:32 — Истекло время ожидания запроса. 10.11.2021 13:28:37 — Время ожидания запроса истекло. 10.11.2021 13:28:42 — Время ожидания запроса истекло. 10.11.2021 13:28:43 — Ответ от 10.x.x.x: Байты=32 Zeit<1 мс TTL=127 10.11.2021 13:28:48 — Запрос превысил время ожидания. 10.11.2021 13:28:53 — Запрос превысил время ожидания. 10.11.2021 13:28:54 — Ответ от 10.x.x.x: Байты=32 Zeit=248 мс TTL=127 Я попробовал следующее: обновить прошивку док-станции, обновить драйвер Realtek со страницы Realtek, отключить следующие настройки на сетевой карте Realtek (энергоэффективный Ethernet, автоматическое отключение Gigabit, Green Ethernet, режим энергосбережения). Если пользователь удаляет IP-телефон Cisco, все работает нормально. Кто-нибудь знает об этой проблеме? Что еще я могу проверить или сделать, чтобы ее решить? Спасибо, Дэвид
  • Шаблон, используемый при создании учетной записи Unity

    3
    0 Голоса
    3 Сообщения
    0 Просмотры
    G
    Здравствуйте, У меня есть учетная запись Cisco Unity Connection, и я имею право создавать учетные записи голосовой почты для конечных пользователей, которые уже имеют телефонные номера в Cisco Unified Communications Manager. При создании новой учетной записи голосовой почты я могу выбрать один из двух шаблонов в разделе «Тип пользователя» → «На основе шаблона». Однако после создания пользователя я не могу найти способ подтвердить, какой шаблон был использован изначально. Эта опция, похоже, исчезает после создания. Есть ли способ просмотреть существующую учетную запись голосовой почты и определить, какой шаблон был использован при ее настройке? Спасибо!
  • импорт пользователей с помощью инструмента массового администрирования

    7
    0 Голоса
    7 Сообщения
    0 Просмотры
    M
    Здравствуйте, эксперты! Вы видите какие-либо проблемы в приложенном файле импорта csv? Я пытаюсь импортировать пользователей, используя файл экспорта с точно такими же заголовками, но постоянно получаю сообщение , что имя не является поддерживаемым полем. Файлы имеют формат 65001:Unicode(UTF-8). Спасибо, MK
  • функциональность Jabber в iOS 26

    3
    0 Голоса
    3 Сообщения
    0 Просмотры
    G
    Привет всем, У нас есть локальный кластер CM с Jabber 15, развернутый на iPhone в организации только для телефонных услуг. В настоящее время мы рассматриваем возможность перехода на приложение Webex из-за прекращения поддержки Jabber, однако мы все же хотели бы в промежуточный период обновить наши устройства с версии 18 до 26, если это не представляет особой опасности. Кто-нибудь знает, работает ли приложение как ожидается на новой ОС?
  • настройки переадресации вызовов группы Hunt не работают должным образом

    10
    0 Голоса
    10 Сообщения
    0 Просмотры
    R
    Привет всем, у нас возникла проблема с настройками группы Hunt, как показано ниже в конфигурации пилота Hunt мы указали переадресацию Hunt без ответа на номер Unity (20562), где будет воспроизводиться приветствие. Однако при тестировании при наборе номера Unity (20562) в случае отсутствия доступных агентов звонок не поступает на номер Unity, а перенаправляется на голосовую почту номера Hunt Pilot. Пожалуйста, подскажите, как исправить эту проблему.
  • Блокировка Cisco 840

    12
    0 Голоса
    12 Сообщения
    0 Просмотры
    C
    Я впервые развертываю несколько беспроводных телефонов Cisco 840, и мы хотим заблокировать их, чтобы они были просто базовыми телефонами. Мы не хотим, чтобы на них был Play Store или какие-либо приложения. Единственный документ, который я могу найти, показывает, как это сделать в WebEx, но у нас локальное развертывание, поэтому я не уверен, что это сработает в нашем случае. Кто-нибудь уже делал это раньше?