аналоговый телефон не звонит по VoIP

[The Prof]

Я только что установил VoIP. VoIP использует ATA191 для управления моим аналоговым телефоном. Я могу совершать исходящие звонки, но поскольку мой телефон не звонит, я не могу принимать входящие звонки. Другие пользователи предположили, что ATA191 необходимо запрограммировать для создания более высокого напряжения звонка. Как мне это сделать?

[Maren Mahoney]

Если вы не слышите мелодию звонка, возможно, устройство неисправно, возможно, устройство не подключено к системе провайдера правильно, и, как вы надеетесь, возможно, настройки сети GB не сконфигурированы правильно. Вот несколько руководств по ATA при подключении к системе управления вызовами, не относящейся к Cisco: Руководство пользователя по аналоговому телефонному адаптеру Cisco ATA 191 и ATA 192 для многоплатформенной прошивки Руководство по администрированию аналоговых телефонных адаптеров Cisco ATA 191 и ATA 192 для многоплатформенного прошивания Примечания к выпуску Cisco ATA 191 и 192 Analog Telephone Adapter для мультиплатформенной прошивки версии 11.3(1) Руководство по настройке аналоговых телефонных адаптеров Cisco ATA 191 и ATA 192 для многоплатформенного прошивания Я не работал с ATA уже несколько лет, и не с мультиплатформенной (не Cisco) версией. Надеюсь, что один из вышеуказанных документов поможет вам с вашими вопросами. Но я бы сказал, что решение этой проблемы зависит от вашего провайдера. (Не то чтобы я говорил вам что-то, чего вы уже не знаете.) Сообщите нам, чем мы можем вам помочь. Марен

[Maren Mahoney]

Когда вы говорите, что у вас установлен VoIP, можете ли вы сказать, какая система управления вызовами? CUCM? RingCentral? Другая? Кроме того, то, что ATA191 не звонит, может быть связано не с напряжением звонка. Вместо этого это может быть проблема с планом набора номера в вашей системе управления вызовами. Чтобы проверить это, наберите тот же номер на другом телефоне — подойдет любой телефон, который может принимать вызовы — и посмотрите, звонит ли этот телефон. Марен

[The Prof]

Спасибо за ваше предложение. Во-первых, я нахожусь в Великобритании. Строго говоря, мой телефон был установлен мной. Мой провайдер просто прислал мне Cisco ATA191 с некоторыми неясными инструкциями. Я попробовал другой аналоговый телефон с электронным звонком, и он работает отлично, но я предпочитаю звонок колокольчика. Я задал своему провайдеру тот же вопрос, что и сообществу Cisco, но мой провайдер, похоже, не понимает проблему. Кстати , оба мои аналоговых телефона имеют REN 1 и оба работали в предыдущей аналоговой системе, где для звонка звонка подавалось 50 В переменного тока. Что касается системы управления вызовами и CUCM, я понятия не имею. Мои общие знания в области электроники довольно хорошие, но я не знаю много о телефонии, как, похоже, и мой провайдер. Приятно услышать от кого-то, кто разбирается в этих вещах. С наилучшими пожеланиями

[Jerrytech1]

Можете ли вы ответить на звонок, даже если телефон не звонит?

[The Prof]

Спасибо за попытку помочь. Ваш вопрос очень хороший. Ответ , по-видимому, отрицательный: я не могу ответить на звонок, даже если телефон не звонит. Когда я поднимаю трубку, я слышу что-то похожее на азбуку Морзе, а не белый шум. Добавлю, что я живу в Англии, и мой провайдер, похоже, новичок в VoIP, хотя он очень хорошо предоставляет мне широкополосный доступ в Интернет уже 15 лет. Могу также сказать, что у меня есть другой аналоговый телефон с электронным звонком, который работает отлично. Оба телефона имеют REN 1, если это поможет. С наилучшими пожеланиями

[The Prof]

Спасибо за полезные советы. Я обязательно прочитаю эти ссылки. Но сначала я должен исправить одно недоразумение. Мой телефон с звонком действительно отвечает обычным звонком (низким гудением), когда я снимаю трубку. «Азбука Морзе» появилась только тогда, когда я попытался позвонить на свой домашний номер с мобильного телефона.