Профиль удаленного назначения не звонит на мобильный телефон

[joren-provoost]

При настройке профиля удаленного назначения я столкнулся с проблемой: если я звоню на свой номер, RDP не активируется. Я уже проверил эту официальную процедуру Cisco, и моя настройка аналогична той, которую они показали. https://www.cisco.com/c/en/us/support/docs/unified-communications/unified-communications-manager-callmanager/200447-Single-Number-Reach-Feature-for-Cisco-Un.html Я даже использовал анализатор, чтобы проверить, правильно ли настроен RDP, и он настроен, по крайней мере, так мне кажется. ![jorenprovoost_0-1760431619083.png] Кто-нибудь знает, что может быть не так?

[Roger Kallberg]

Может ли ваш CSS перенаправления достичь номера назначения, определенного в удаленном месте назначения? Это можно проверить с помощью DNA, используя опцию «Анализатор». ![Response Signature]

[Nithin Eluvathingal]

Как инструменты DNA проверяют, правильно ли настроен RDP? Я об этом не слышал. Если вызовы не отправляются на ваше удаленное устройство, это проблема конфигурации. Вам необходимо перепроверить все настройки. В DNA вы можете видеть только то, что происходит с вызовом, когда кто-то набирает номер. Если удаленное устройство не отображается, убедитесь, что все настройки RDP выполнены. При правильной настройке вы должны увидеть тип устройства RDP. ![NithinEluvathingal_0-1760441411041.png] ![Response Signature]

[joren-provoost]

Действительно, причиной проблемы было пространство поиска перенаправления вызовов. Оно было настроено неверно, что и вызвало проблему. Спасибо за помощь!