Skip to content
  • Категории
  • Последние
  • Метки
  • Популярные
  • Пользователи
  • Группы
Skins
  • Light
  • Brite
  • Cerulean
  • Cosmo
  • Flatly
  • Journal
  • Litera
  • Lumen
  • Lux
  • Materia
  • Minty
  • Morph
  • Pulse
  • Sandstone
  • Simplex
  • Sketchy
  • Spacelab
  • United
  • Yeti
  • Zephyr
  • Dark
  • Cyborg
  • Darkly
  • Quartz
  • Slate
  • Solar
  • Superhero
  • Vapor

  • По умолчанию (Нет скина)
  • Нет скина
Collapse

Networks Engineering

  1. Главная
  2. Совместная работа (Collaboration)
  3. Контакт-центр (Contact Center)
  4. Истечение времени ожидания подключения к базе данных в приложении CVP

Истечение времени ожидания подключения к базе данных в приложении CVP

Запланировано Прикреплена Закрыта Перенесена Контакт-центр (Contact Center)
15 Сообщения 0 Posters 0 Просмотры
  • Сначала старые
  • Сначала новые
  • По количеству голосов
Ответить
  • Ответить, создав новую тему
Авторизуйтесь, чтобы ответить
Эта тема была удалена. Только пользователи с правом управления темами могут её видеть.
  • J Не в сети
    J Не в сети
    janinegraves
    написал в отредактировано
    #6

    Рад слышать, что это помогло!

    1 ответ Последний ответ
    0
    • C Не в сети
      C Не в сети
      chad_meyer
      написал в отредактировано
      #7

      Спасибо вам обоим за ответ.
      @bill.king1
      Я сначала удалил эту запись, а затем добавил ее для тестирования.
      @janinegraves
      В настоящее время мы используем CVP v11.6 и предположили, что ваше замечание относится к v12+. Я удалю эту запись и попробую еще раз.

      1 ответ Последний ответ
      0
      • J Не в сети
        J Не в сети
        janinegraves
        написал в отредактировано
        #8

        Обязательно перезапустите VXML Server после внесения любых изменений в файл context.xml.

        1 ответ Последний ответ
        0
        • C Не в сети
          C Не в сети
          chad_meyer
          написал в отредактировано
          #9

          Устранение этой проблемы, Джанин, сработало. Оказалось, что поскольку я настроил базу данных SQL как группу доступности для обеспечения избыточности, при переключении на резервный сервер иногда происходило отключение от базы данных. Удаление строки из контекстного файла помогло. Спасибо!

          1 ответ Последний ответ
          0
          • A Не в сети
            A Не в сети
            Ahmed Adeyemi
            написал в отредактировано
            #10

            Здравствуйте, Чад, не могли бы вы поделиться примером вашего XML-файла, потому что у меня возникает странная ошибка? Хотя у меня есть несколько типов баз данных, я действительно пытаюсь заставить работать MS SQL, но получаю ошибку «INVALID_CHARACTER_ERR: Указан недопустимый или нелегальный символ XML».

            context1.xml.zip

            1 ответ Последний ответ
            0
            • C Не в сети
              C Не в сети
              chad_meyer
              написал в отредактировано
              #11

              Ахмед, Не могли бы вы поделиться со мной своим xml-файлом, чтобы я мог его посмотреть? Также сообщите мне, какую версию SQL/CVP вы используете.

              1 ответ Последний ответ
              0
              • A Не в сети
                A Не в сети
                Ahmed Adeyemi
                написал в отредактировано
                #12

                Я использую CVP 12.6 с SQL 2016. Ниже прикреплен мой файл context.xml в формате zip.

                context1.xml.zip

                1 ответ Последний ответ
                0
                • C Не в сети
                  C Не в сети
                  chad_meyer
                  написал в отредактировано
                  #13

                  Ахмед, я предполагаю, что вы видите это как ошибку Java в журналах ошибок приложения? Tomcat не любит специальные символы, поэтому я рискну предположить, что символ «@» в вашем пароле может быть причиной проблемы. Вы можете либо попробовать заменить этот символ, либо полностью его опустить. Я предлагаю второе, чтобы обеспечить подключение.

                  1 ответ Последний ответ
                  0
                  • A Не в сети
                    A Не в сети
                    Ahmed Adeyemi
                    написал в отредактировано
                    #14

                    Спасибо, Чад. Я также пробовал использовать простой пароль «password», но получаю ту же ошибку.

                    1 ответ Последний ответ
                    0
                    • J Не в сети
                      J Не в сети
                      janinegraves
                      написал в отредактировано
                      #15

                      Ахмед, я удалил пробелы из своего файла context.xml и заменил их разрывами строк (как у вас) и получил ту же ошибку, что и вы: «недопустимый символ в XML». Поэтому я почти уверен, что если вы добавите пробел между каждым атрибутом, как здесь, это решит вашу проблему. type="javax.sql.DataSource" DriverClassName="com.microsoft.sqlserver.jdbc.SQLServerDriver" url="jdbc:sqlserver://onl-mssql.voicelab.local:1433;DatabaseName=Cisco;user=sa;password=@DBAadmin;encrypt=true;trustServerCertificate=true"/>

                      1 ответ Последний ответ
                      0

                      Здравствуйте! Похоже, вам интересна эта беседа, но у вас пока нет учетной записи.

                      Вы устали просматривать одни и те же посты каждый раз, когда заходите на сайт? После регистрации, вам не придётся искать обсуждения в которых вы принимали участие, настройте уведомления о новых сообщениях так как вам это удобно (по электронной почте или уведомлением). У вас появится возможность сохранять закладки и ставить лайки постам, чтобы выразить свою благодарность другим участникам сообщества.

                      С вашими комментариями этот пост может стать ещё лучше 💗

                      Зарегистрироваться Войти
                      Ответить
                      • Ответить, создав новую тему
                      Авторизуйтесь, чтобы ответить
                      • Сначала старые
                      • Сначала новые
                      • По количеству голосов


                      • Войти

                      • Нет учётной записи? Зарегистрироваться

                      • Login or register to search.
                      • Первое сообщение
                        Последнее сообщение
                      0
                      • Категории
                      • Последние
                      • Метки
                      • Популярные
                      • Пользователи
                      • Группы