Индикаторы ожидающих сообщений Cisco Unity и CP-8851 не работают должным образом?
-
Итак, в течение последних нескольких недель наши индикаторы сообщений перестали работать должным образом. Мне удалось воспроизвести эту проблему на своем телефоне, но я не уверен, в чем ее причина. В настоящее время у меня нет голосовых сообщений на моем внутреннем номере. Когда я оставляю себе сообщение, индикатор не загорается, но когда я проверяю Unity для своего внутреннего номера, индикатор MWI показывает, что он активен, но на самом деле он не горит на моем телефоне. Я прикрепил скриншот из Unity.
-
Проблема решена. Проблема была связана с несоответствием между Pub и Sub в Call Manager и Unity VM. В Unity был порядок Pub > Sub, а в Call Manager — Sub > Pub. Это произошло после восстановления.
-
Здравствуйте, Спасибо за сообщение.
У меня есть клиент, который столкнулся с такой же проблемой, подробности ниже: Индикаторы
ожидающего сообщения (MWI) на телефонах Cisco 8851 перестали работать после обновления прошивки телефона до sip88xx.14-4-1-0001-36. После перехода на более раннюю версию прошивки индикаторы MWI снова заработали. Версия CUCM — 15.0.1.13901-2, а Unity — 15.0.1.11900-14. Соответствует ли это вашему поведению?
Заранее спасибо.
Здравствуйте! Похоже, вам интересна эта беседа, но у вас пока нет учетной записи.
Вы устали просматривать одни и те же посты каждый раз, когда заходите на сайт? После регистрации, вам не придётся искать обсуждения в которых вы принимали участие, настройте уведомления о новых сообщениях так как вам это удобно (по электронной почте или уведомлением). У вас появится возможность сохранять закладки и ставить лайки постам, чтобы выразить свою благодарность другим участникам сообщества.
С вашими комментариями этот пост может стать ещё лучше 💗
Зарегистрироваться Войти