Может ли кто-нибудь быть так добр и сообщить мне о последней версии прошивки для Cisco cp-8841? Я пытался позвонить, но сотрудник не был очень полезен.

Привет, ребята, Насколько я понимаю, мы имеем право на лицензии CUBE в рамках покупки лицензии WebEx Calling в соотношении 2:1, то есть на каждых 2 пользователей WebEx Calling мы получаем 1 лицензию CUBE. Например, если мы покупаем 100 пользовательских лицензий WebEx Calling, мы должны иметь право на 50 лицензий CUBE. Однако в настоящее время я не вижу этих лицензий CUBE в нашем Smart Account. Не могли бы вы проконсультировать нас по поводу правильного порядка получения этих лицензий? Мы начали переговоры с нашим дистрибьютором, но, судя по учебным материалам Cisco, которые я просмотрел, похоже, что этот вопрос необходимо поднять непосредственно в Cisco. Если это так, не могли бы вы подтвердить, в какой отдел или команду нам следует обратиться по этому поводу? Кроме того, у нас уже есть лицензии v12 cube, которые используются шлюзом в качестве cube для ITSP с нашим развертыванием CUCM. Я хотел бы уточнить наши потребности в лицензировании CUBE на будущее. Насколько я понимаю, лицензии CUBE, включенные в WebEx Calling, специально предназначены для подключения локального шлюза к WebEx Calling. Если мы также используем тот же локальный шлюз для подключения к ITSP, по-прежнему ли нам потребуются наши существующие лицензии CUBE Standard? Если да, то нам, возможно, придется сохранить наши текущие лицензии CUBE v12 и запланировать обновление до v14. Буду признателен за ваши рекомендации по вопросам прав и технических/лицензионных последствий. Спасибо.

Привет, Кто-нибудь знает, какой формат TFTP нужно использовать для загрузки индивидуальной фоновой фотографии на телефоны 8841/8851 MPP с помощью контрольного центра?

Добрый день, у меня возникла следующая проблема. При использовании телефонов Yealink через протокол SIP на CUCM 10.5.2 я не могу изменить мелодию входящих вызовов на этих телефонах. Я меняю глобальный рингтон для входящих вызовов в настройках устройства, меняю рингтон на конкретной линии — это не помогает, телефон всегда использует один и тот же стандартный рингтон. Служба поддержки Yealink предложила посмотреть настройки CUCM, но, честно говоря, я не понимаю, как они могут быть связаны с рингтонами. Может ли кто-нибудь дать совет, кто уже сталкивался с подобной проблемой?

Всем привет, я знаю, что в CUCM можно настроить продолжительность звонка так, чтобы после определенного количества гудков звонок пользователя 1 перенаправлялся на внутренний номер пользователя 2. Но я хотел бы узнать, можно ли настроить систему так, чтобы в случае, если User2 не отвечает на перенаправленный звонок, он возвращался на голосовую почту User1? Насколько я понимаю, если звонок User1 перенаправляется на User2 после определенного количества гудков и он не отвечает, то звонящий попадает на голосовую почту User2? Спасибо!

У меня есть неиспользуемый набор навыков, который я хотел бы удалить. При открытии отчета для печати не отображаются назначенные ресурсы. Безопасно ли его удалять? Просто не хочу вызвать что-то вроде частичного обслуживания при удалении скрипта, который все еще назначен приложению.

Кто-нибудь знает, когда истекает срок службы этих IP-телефонов Cisco? 8851 7841 7832 Спасибо

Мы хотим, чтобы выходящие звонки с телефона, использующего быстрый набор номера в KEM, отображались с другим идентификатором вызывающего абонента. При обычных исходящих звонках с этого телефона будет отображаться основной номер, но при использовании быстрого набора мы хотим, чтобы отображался фактический DID-номер телефона. Спасибо

Здравствуйте. У меня есть предложение для Cisco по поводу платформы Webex Calling. В настоящее время мы используем Webex Calling с более чем 1000 DID-номерами. Для каждого из наших офисов мы включили функцию последовательного звонка, чтобы DID-номер сначала звонил на их телефон, а затем по очереди на другие телефоны в офисе, прежде чем перейти на голосовую почту. Это работает отлично. Единственная проблема, с которой мы сталкиваемся, заключается в том, что когда кто-то звонит на номер изнутри нашей организации, он слышит сообщение «Пожалуйста, подождите, пока мы переведем ваш звонок». Было бы идеально, если бы существовал способ отключить это сообщение через центр управления, но при этом позволить звонку продолжиться. Руководство моей организации не одобряет идею, что кто-то звонит и знает, что его звонок перенаправляется, даже если это происходит в пределах одного офиса. Я объяснил, что это сообщение появляется только при внутреннем наборе номера, но им все равно не нравится эта идея. Было бы очень полезно добавить флажок для включения/отключения этого сообщения.

У меня версия 11.0.1.22900-14 Вот как я пытаюсь изменить отображаемое имя телефона Устройство --> Телефон Измените параметр поиска на «Номер каталога» и добавьте DN, который хотите изменить. Нажмите «Найти». Нажмите на Device Name (Имя устройства) в результатах поиска. Нажмите на номер линии в разделе «Информация об ассоциации» на экране «Конфигурация телефона». Прокрутите страницу «Настройка номера в справочнике» до конца и измените «Отображение (внутренний идентификатор вызывающего абонента)» и «Отображение ASCII (внутренний идентификатор вызывающего абонента)». После сохранения и применения настроек мой телефон перерегистрируется, но имя на телефоне не изменится. Я пробовал изменить имя в других местах номера линии, но ничего не помогает.

Пользователь настроен в UCM и может войти в приложение WebEx, но не может совершать звонки (телефонная служба недоступна) с помощью приложения WebEx. Я подтвердил, что пользователь имеет лицензию как для UCM, так и для WebEx в Control Hub. Его настольный телефон работает нормально. Есть ли настройки, которые необходимо применить, чтобы включить звонки WebEx? Этот настольный телефон с функцией звонков WebEx хорошо работает для других пользователей, но человек, который его настроил, недоступен.

Здравствуйте, я пытаюсь настроить локальный шлюз для звонков Webex и у меня возникли 2 проблемы 1. Я не могу ввести команду voice class uri 100 sip pattern dtg=dallas1463285401_lgu , так как при вводе символа _ появляется ошибка 2. Когда я пытаюсь ввести приведенную ниже команду в sip-ua, появляется ошибка для сервера cn-san-validate, хотя моя лицензия securityk9 активирована. crypto signaling default trustpoint EmptyTP cn-san-validate server [image: d982d6fb5c04c41df6349a3f556f2b75698618d3.png]

Привет всем, Я попытался отключить персонализацию телефона для телефона CP-8861 в CUCM. Я убедился, что файл xml в TFTP настроен правильно. Но телефон по-прежнему позволяет настраивать многие параметры, такие как имя телефона, яркость, размер шрифта и т. д. Есть ли ограничения для этой модели телефона? Спасибо

Здравствуйте, CUCM 12.5 достигнет конца срока службы в августе 2025 года. Если посмотреть на портал Smart Account, то, например, вы увидите Cisco Enhanced License 1000 Nos, а под ним Cisco Enhanced License (12.x) 1000 Nos (заимствовано из более высокого уровня), потому что мы используем версию 12.5. Если мы используем CUCM 14/15, то оно потребляет из первого. Сейчас не ясно, что произойдет с сентября: будет ли эта строка удалена и мы перейдем в состояние несоответствия? С уважением

Здравствуйте, У меня есть клиент с серверами BE6000 M4, который хочет заменить оборудование, поскольку срок поддержки истек в июне 2023 года. Последняя версия UCS C-серии — M7, но, по-видимому, серверы BE6000 или BE7000 на базе этого оборудования не выпускались. Кто-нибудь знает, будут ли выпущены такие серверы, и если да, то в какие сроки? Если нет, есть ли справочный список материалов, которые можно заказать для создания сервера M7, обеспечивающего эквивалентную функциональность?

Привет, ребята! Странная ситуация. В течение последних одной-двух недель я заметил, что почти на всех CUBE, которые мы используем в наших филиалах, возникают ошибки SIP TLS. Вот пример: 7231900: 16 июня 07:40:07.293 SAST: %SIP-2-TLS_HANDSHAKE_FAILED: сбой установления соединения TLS — remote_addr=52.114.132.46, remote_port=5061 7231908: 16 июня 07:42:03.362 SAST: %SIP-2-TLS_HANDSHAKE_FAILED: сбой установления соединения TLS — remote_addr=52.114.132.46, remote_port=5061 7231909: 16 июня 07:43:05.509 SAST: %SIP-2-TLS_HANDSHAKE_FAILED: сбой установления соединения TLS — remote_addr=52.114.148.0, remote_port=5061 7231910: 16 июня 07:44:05.513 SAST: %SIP-2-TLS_HANDSHAKE_FAILED: сбой установления соединения TLS — remote_addr=52.114.148.0, remote_port=5061 7231912: 16 июня 07:45:05.528 SAST: %SIP-2-TLS_HANDSHAKE_FAILED: сбой установления соединения TLS — remote_addr=52.114.148.0, remote_port=5061 7231924: 16 июня 07:47:04.525 SAST: %SIP-2-TLS_HANDSHAKE_FAILED: сбой установления соединения TLS — remote_addr=52.114.148.0, remote_port=5061 7231929: 16 июня 07:49:05.513 SAST: %SIP-2-TLS_HANDSHAKE_FAILED: сбой установления соединения TLS — remote_addr=52.114.148.0, remote_port=5061 7231935: 16 июня 07:51:03.336 SAST: %SIP-2-TLS_HANDSHAKE_FAILED: сбой установления соединения TLS — remote_addr=52.114.132.46, remote_port=5061 7231939: 16 июня 07:52:04.537 SAST: %SIP-2-TLS_HANDSHAKE_FAILED: сбой установления соединения TLS — remote_addr=52.114.148.0, remote_port=5061 7231943: 16 июня 07:54:05.285 SAST: %SIP-2-TLS_HANDSHAKE_FAILED: сбой установления соединения TLS — remote_addr=52.114.132.46, remote_port=5061 7231946: 16 июня 07:56:05.339 SAST: %SIP-2-TLS_HANDSHAKE_FAILED: сбой установления соединения TLS — remote_addr=52.114.132.46, remote_port=5061 7231954: 16 июня 07:58:03.486 SAST: %SIP-2-TLS_HANDSHAKE_FAILED: сбой установления соединения TLS — remote_addr=52.114.148.0, remote_port=5061 7231955: 16 июня 07:59:04.516 SAST: %SIP-2-TLS_HANDSHAKE_FAILED: сбой установления соединения TLS — remote_addr=52.114.148.0, remote_port=5061 В этом сценарии мы получаем входящий вызов pstn, но больше не можем выходить на внешнюю линию. Мы больше не используем сертификат Baltimore, который ранее использовался MS. Мы использовали конфигурацию дизайна от Cisco: https://www.google.com/url?sa=t&source=web&rct=j&opi=89978449&url=https://www.cisco.com/c/dam/en/us/solutions/collateral/enterprise/interoperability-portal/direct-routing-with-cube.pdf&ved=2ahUKEwiL9s_yhviNAxX7TqQEHUU9E4oQFnoECB4QAQ&usg=AOvVaw0xFsI1k... Кто-нибудь из вас сталкивался с такой же проблемой в последние пару недель?

Привет всем, В настоящее время мы пересматриваем нашу конфигурацию лицензирования CUCM и Unity Connection, и у меня есть вопрос относительно комбинаций лицензий. ![:direct_hit:] Сценарий: у нас уже есть несколько пользователей с лицензиями CUCM Enhanced, и мы хотим включить для них голосовую почту Unity Connection (A-FLEX-P-UCXN). Можно ли просто заказать дополнительные лицензии Unity Connection для пользователей Enhanced или лучше обновить их до лицензий CUCM Professional? [image: c71df6bf4218844fe4ec5a1eef69053fcfff1ef6.png]

Я работаю над проектом по преобразованию устройств CUBE в SBC, которые взаимодействуют с MS Teams. Для этого мне необходимо включить функции безопасности на маршрутизаторе ISR-4350, чтобы он мог установить TLS-связь с MS Teams. Раньше я покупал лицензию SL-4350-SEC-k9=, но Cisco больше не позволяет мне ее выбирать. Вместо этого Cisco позволяет мне приобрести SL-4350-SECNPE-k9=, которая, как я знаю, является аналогичной лицензией, но без шифрования полезной нагрузки , и я хотел бы узнать, могу ли я использовать эту лицензию вместо того, чтобы включить функцию SIP TLS, и есть ли какие-либо проблемы, которые я должен учитывать при этом. Заранее благодарю за помощь, Хуго

Привет всем, Я создал новый раздел в Call Manager в разделе «Call Routing/Class or Control/Partition», но новый раздел не вступил в силу, вместо этого звонок сразу поступает на голосовую почту назначенного пользователя. Снимки приведены ниже. Буду очень благодарен за любые полезные рекомендации или предложения по устранению/решению этой проблемы. Заранее спасибо и хорошего дня! ![MrMayo_0-1755810273081.png] ![MrMayo_1-1755810326532.png] ![MrMayo_2-1755810434113.png] Ниже приведен пример одного из временных периодов, которые я создал. ![MrMayo_3-1755810478948.png] -Сезар [image: 00edd6640bcb877fd4bdb2dcc70586fa2cdba0e6.png] [image: 8a9982ac17c2cba6eb950b3a1a701c864b794993.png] [image: 2011bc6f794f4d165ec12cecfcbf310ad69dea3d.png] [image: df3ee60c3f1be04461d4e9b46302fc8a1be849fe.png]

Я только что выполнил миграцию прошивки, следуя инструкциям, приведенным в Cisco Cloud Upgrader. Процесс миграции прошивки был выполнен для Enterprise to MPP для Broadworks и другой ручной миграции 3PCC с использованием TFTP-сервера 1, настроенного на 3.14.211.49. Процесс миграции прошивки, по-видимому, прошел успешно, так как теперь я вижу название продукта: CP-8841-3PCC и версию программного обеспечения: sip88xx.11-3-6MPP0001-273.loads . Теперь при запуске телефона появляется запрос на ввод кода активации. Я новичок в области IP-телефонов. Имеет ли этот код активации какое-то отношение к моей лицензии Cisco, используемой для миграции, или он связан с моей службой управления вызовами?